Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.040

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1214 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Aldığım Ürün Faturası Gönderilmedi

8 Mayıs günü aldığım monitörde faturam ne mail olarak ne de adres olarak elime ulaştı ve buraya yazıyorum fatura acil lazım. E postadan veya adres ola...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim sağ olun”

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 gün önce

İtopya Bilgisayar Para İadesini Yapmıyor

İtopya firması 16 Nisan'da mail attığım iade talebini 19 Nisan'da cevaplamış 4 ila 14 gün içinde paranın hesaba geçmesi için iade süreci başlatmış ancak 14 günü geçmiş ve 5 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirdiler fakat en kısa süre içinde yine para hesabıma yatmadı. 11 Mayıs Bu...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

İtopya Bilgisayar Siparişin Geçilmemesi, Paranın Havuza Düşmesi, Ürünlerin Gelmemesi

İtopya.com sitesi üzerinden 05.05.2021 Çarşamba günü Saat 12:30 da 3.934 TL değerinde OEM parça satın aldım. Fakat site üzerinde siparişim görüntülenmedi, bunu üzerine İtopya müşteri hizmetlerini aradım, banka dekontu ile birlikte satın aldığım ürünlerin görselini mail olarak iletmemi istediler, ile...

profile
  • 320görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Parayı Çekip Ürün Siparişi Verilmiyor

Parayı çekerken hata oldu bir anda para çekildi ürün siparişi gözükmüyor paranın çekildiğine dahil kanıt vs var çok bir para değil ama gerekli bir par...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çok teşekkür ederim iyi ki bilgisayarımı bu siteden almışım iyi çalışmalar:)”

profile
  • 714görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar İtopya Aoc Monitor İade Problemi

21/11/2020 tarihinde İtopya'dan almış olduğum aoc marka monitörde aşırı derece de ghosting mevcut. 21.02.2021 tarihinde iade talebi oluşturdum. Üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen iade talebiniz değerlendiriliyor yazıyor bu sebeple aynı ürün için yeni iade talebi oluşturamıyorum, mail attım 1 haft...

İtopya Bilgisayar İtopya Aoc Monitor İade Problemi
profile
  • 2197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Gereksiz Bekletilme ve Kalitesiz Servis Ağı

2020 Mart ayında satın almış olduğum bilgisayarı arızası nedeniyle 2021 Nisan ayında aldığım mağazaya servis desteği için bıraktım. Ürünün yetkili servisten çıkması yaklaşık 3 hafta sürdü. Sonrasın da ürünü düzelttik! Dediler gidip aldım ve evde ilk açılışında tekrardan aynı hatayı aldım. Aynı hatay...

profile
  • 1733görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya'nın Garanti Ürün Adı Altında Yanıltması

İtopya'dan hazır sistem aldım ve ilk aldığımda bir sürü sıkıntı yaşadım . Bunun üstüne yaklaşık 1 ay önce ekran kartım durup dururken çalışmayı durdurdu, garantiye yolladım ve bana geri dönüşte ekran kartının hiçbir şekilde onarılamayacağı söylendi. Benim ekran kartım rx 5500 xt 8gb oc ve ilk başta ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1626görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İade Süreçleri

13 Nisan' da elime ulaşan ürün için 23 Nisan' da iade talebinde bulundum. Web sitesinden iade talebinde bulunduktan sonra "İade talebiniz değerlendiriliyor." şeklinde bir ibare belirdi. Üzerine de tarafıma "İade/iptal talebiniz alınmıştır. En kısa sürede dönüş yapılacaktır." şeklinde bir mail geldi....

İtopya Bilgisayar İade Süreçleri
İtopya Bilgisayar İade Süreçleri
İtopya Bilgisayar İade Süreçleri
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1418görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ürün İade Sürecinin Saçmalığı

Satın aldığım kulaklığın arızalı çıkması üzerine geldiği gün Beylikdüzü mağazasına gittim. Ürün değişimi/para iadesi için önce yetkili servisin onay vermesi gerektiğini söyleyip ürün iadesi yapmadılar. 20 iş günü içerisinde haber alırmışız. İnternet üzerinden de iade talebi oluşturdum ancak 1 hafta ...

profile
  • 1934görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar'dan Alışveriş Yaptım  Pişman Oldum

Hayatımda ilk defa İtopya'dan alışveriş yaptım. Beni bu kadar yoran hiçbir firma görmedim. Monitör aldım bozuk geldi. Yolladım tam bir ayda geri dönüş yaptılar. 2 hafta boyunca her gün aradım kargomu ilk adrese değil yeni belirttiğim adrese kargolanması için. Ayrıca mail attım gördüklerini söyledile...

profile
  • 912görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Faturamı Göndermiyor

İtopya kendilerinden satın aldığım ürünün faturasını ne ürünün yanında gönderdi ne e fatura olarak gönderdi. Defalarca aradım ilgilenmediler mail atın dediler mail attım cevap vermediler çocuk oyalar gibi insanı oyalıyorlar. Bir daha asla İtopya kullanmayacağım. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1453görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Sipariş Sürecinde Oluşan Olumsuzluklar

16/04/2021 tarihinde toplama bir sistem aldım. Sistem 1 haftadır montaj aşamasında olup mail adresinize attığım 15 üzeri mailin hiçbirini takmadığınız için öncelikle teşekkür ederim. Telefonunuza gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisi cevap vermedi. 22/04/2021...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1526görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Değişim İade Faciası

21.10.2020 tarihinde aldığım sistem üzerinden 2 ay geçmeden arızalandı. Servise gönderdim. Bir süre sonra işlemcim olan AMD ryzen 5 3600x in arızalı olduğunu bana mail yoluyla bildirdiler. Ardından firmanın iade/değişim kararı aldığı söylendi. Ama ürün stoklarında olmadığı için ürünümün bir alt mode...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1639görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar İade Ve Garanti Sorunu

İtopya'dan bir oyuncu koltuğu satın aldım, garanti ve iade koşulları hakkında 3 defa [email protected] adresine mail attım çağrı merkezlerini aradım sadece garantiye yollamak istiyorum bana gönderi kodu paylaşacaksınız 28 Şubat 2021 tarihinden beri sizi bekliyorum. Şikayetçiyim ve memnun değilim.

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İtopya Bilgisayar
ile
İncehesap
İtopya Bilgisayar
ile
Gamegaraj.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İtopya Bilgisayar, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23