İtopya Bilgisayar Ödeme Hatası Ve İletişim Sorunları

İtopya.com üzerinden bir ürün almak istedim, ürün harcamasını kredi kartı üzerinden onayladım fakat ödeme sayfası hata verdi ve ürün siparişlere eklenmedi ama benden harcama yapıldı. Daha sonra İtopya müşteri hizmetlerini aradım, paranın güvenlik amaçlı provizyonda durduğunu ve tarafıma geri yatacağını söylediler.
Daha sonra ürünü bir kere daha sipariş vermemi istediler. Ben de ürünü tekrar sipariş ettim ve bu sefer sorun olmadı ama kartımda 2 alışveriş var. Kendilerine mail attım, 3 günde cevap veremediler. Her aradığımda mail atın diyorlar fakat maillere bakmıyorlar. 15.11.2024 saat 17:17'de yapılan harcamanın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli kullanıcımız, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Umut Bey'e teşekkür ederim aradı ilgilendi param iade edildi.














