İtopya'dan geçen sene 144 Hz 1 MS bir monitör aldım. Bir yıl 4 ay oldu henüz ve 144 Hz'de en alt kısımda pikselleşmeler başladı. 120 Hz'ye çektim düzeldi, belirli bir zaman sonra 120'de aynı sorunu verdi yine sustum 100'e çektim işim gücüm var günde 2-3 saat oynuyorum uğraşmak istemedim monitör peşinde. 1 hafta önce 100 Hz'de aynı sorunu almaya başladı. Şu an 144 ve 120 Hz tamamen bozuk, 100'de gidiyor. Müşteri temsilcisini aradım elden aldım faturam yok e-irsaliye belgem var mail olarak atın e-fatura isteyin dediler. Maile dönüş yapan yok. Olayı araştırmaya başladım. Aynı model monitör İtopya'dan alınmış, aynı sıkıntı. Çocuğa 'kronik' arıza denmiş yani monitörün kendi sıkıntısı. Ve yerine bir üst model monitör verilmiş. İtopya müşteri temsilcisine diyorum bakın monitörüm gidiyor artık şubeye gideyim konuşayım yapsınlar bir şeyler şube işlem yapamaz vesaire diyorlar o zaman şubeye gidiyim faturamı versinler irsaliye belgem var yapamazlar diyorlar. Monitörün 2 kablosu, ayağı ve kutusu elimde, monitörün ayak kısmının ucunda ufacık bir sigara yanığı var, sırf bu sebepten dolayı değiştirmeyeceklerini söylediler. Bana arkadaşlarım, İtopya bu konuda yardımcı olan ilgili bir kurum değil dedi. Biz bu şubenin reklamlarını her yerde gördük. Güvendik aldık. Satıştan sonra satış desteği yok mu yani? Bir yanık yüzünden olmayacaksa eğer zaten dibe batsın böyle monitör, bilgisayarcılar şube ilgilenmezse çöpe at, yenisini al uğraşma diyor ben bir yandan okuyorum bir yandan çalışıyorum. Bir monitöre 5k verecek durumum yok kardeşim. 2 sene 75 Hz Casper ofis monitörü kullandım sapasağlamdı, sattım bunu alıyorum diye. Sizden ricam benimle iletişime geçin İtopya ekibi, sizden destek bekliyorum. Asla bir üst model bir monitör beklemiyorum, bir alt model de olmasın üstte. Aynı marka, aynı modeli verseniz bana yeterli ya da alın servis tamir etsin. Benim yenisini alacak durumum yok, ailem zengin değil, ben okuyorum part-time çalışıyorum. 2-3 saat maksimum oynuyorum günde, mail bakmıyorsunuz, şubeye gitsem 1 saat yol boşa giderim diye korkuyorum, git-gel toplu taşıma 100 TL'den aşağı gitmeyecek, gitsem ilgilenecekler mi o bile belli değil. Sizden yardım istiyorum. Bu kullanıcınızı boş geçmeyin, benimle iletişime geçin lütfen. Ekte paylaştığım ilk görsel (çoğu piksel olan) 144 Hz, az pikselli olan 100 Hz.
Aynı monitörün aynı hatasını alan bir kardeşim YouTube.com shorts videosu çekmiş, buyurun linki burada.
https://youtube.com/shorts/OMrzu_o_1fw?si=w_rTJOdMsLWsZ4Bi
Yorumlar