Yeni İtimat Fırını Kısa Devre Yapıyor, Firma İletişim Bilgileri Bulunamıyor

İtimat markalı fırınımı yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldım. Cihaz daha yeni, hiç kullanmadım. Fişini prize taktığımız anda şalteri attırıyor, bu yüzden ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Firma ile iletişime geçmek için numaralarını defalarca aradım, internette ve farklı yerlerde aramama rağmen doğru bir şekilde bulamadım. Ne kadar denediysem de firmaya ulaşamadım, telefon numaralarına erişemediğim için kimseyle görüşemedim. Son çare olarak Şikayetvar’a başvurdum çünkü fırınımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Firmadan öncelikle bana acil olarak dönüş yapmasını istiyorum. Ayrıca İtimat’ın müşteri hizmetleri veya yetkili birimlerinin telefon numaralarını da öğrenmek ve doğrudan firma ile görüşmek istiyorum. Ürünü kullanamadığım için garanti süresinin boşa gitmesinden endişe ediyorum. Ne kadar acil bir şekilde müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçip bu sorunu çözmesini talep ediyorum.