to read complaints and reviews, or file yours.İtimat Ev Aletleri Yeni Alınan Ankastre Fırında Bitmeyen Sorunlar ve İlgisiz Servis
10 Eylül’de Evshop üzerinden satın aldığım İtimat markalı ankastre fırın, teslim edildiği günden bu yana birçok sorun çıkardı. Ocağın çakmakları çalışmıyor, aspiratör kendi kendine devreye girip ışığı yanıyor ve fırının lastikleri kopmuş şekilde teslim edildi. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar problem yaşamak beni çok mağdur etti.
Sorunlar nedeniyle beş kez arıza için servis çağırdım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik servis personeli, arıza kaydı veya fatura vermediği gibi, son gelişlerinde fırının düğmesini de kırıp gittiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, İtimat markasının bu duruma yakışır bir şekilde davranmasını ve ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: m302025000005260. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
