Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Kodu Hatası Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
01 Aralık 2025 20:21
887

4 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşecek olan IAAF Sanat Fuarı için iticket üzerinden 21.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 1.500 TL tutarında konser bileti satın aldım. Ancak bilet kodunda hata olduğu için bilet sistemde çalışmıyor ve biletim açılmıyor.

Sorunu yaklaşık 20 gün önce fark ettiğimden beri defalarca çözmeye çalıştım. İticket müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, attığım e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne telefonla ne mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, para iadesi de yapılmadı.

Etkinliğe katılamama riskiyle karşı karşıya bırakılmam nedeniyle ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-kodu-hatasi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.pdf
bilet-kodu-hatasi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.pdf
02 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücreti İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 22:30
917

Konser İptal Edildi, İade Hala Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
05 Ekim 2025 23:23
455
konser-iptal-edildi-iade-hala-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.pdf
konser-iptal-edildi-iade-hala-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.pdf
konser-iptal-edildi-iade-hala-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
5
Dursune sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 10:56
525

profile
17 Ekim 2025 14:04
913
Benzer Şikayet Yaz