İticket Blok3 Konser Bilet İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İticket üzerinden Blok3 25 Ekim 2026 Sapanca Kırkpınar Sahili / Sakarya konseri için iki adet bilet satın aldım ve toplam 2030 TL ödedim. Konser iptali sonrasında ücret iadesiyle ilgili gerekli başvuruyu yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

16 Ekim’de iticket’ın ilgili mail adreslerine, bilet sipariş onayı görselimi ve bilet bilgilerimi de ekleyerek iade talebimi ilettim. Aradan yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de mailime herhangi bir dönüş sağlandı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İticket üzerinden aldığım Blok3 konser biletlerime ait 472804 numaralı siparişimin ücret iadesinin, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.