İ Ticket Firmasından Bilet İadesi Yapılmadı
Ticket firması üzerinden Samsun Amfi Tiyatrosu’nda 21 Ekim’de gerçekleşmesi planlanan Blok 3 konseri için 482916 numaralı bileti 2.830 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde bu bilet “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma tarafından belirtilen 21 iş günü süresinin de üzerinden uzun zaman geçti, ancak kredi kartı hesabıma hâlâ bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemedim, muhatap bulamıyorum.
Ödenen 2.830 TL’nin en kısa sürede, bileti satın alırken kullandığım kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri





