Golden Circle Biletindeki Aşırı Kalabalık Ve Görüş Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi

6 Haziran tarihinde Ankara Atatürk Orman Çiftliği’indeki konsere İticket üzerinden golden circle (özel bölüm) bileti satın aldım ve bu biletler için normal alanlara göre iki katı ücret ödedim. Üstelik özel bölümden iki adet bilet aldım. Amacım, daha rahat bir şekilde sanatçıyı görebilmek ve konforlu bir konser deneyimi yaşamaktı, ancak yaşadıklarım bunun tamamen tersi oldu.

Özel bölüm diye fazla ücret ödediğim alana girmek son derece zordu, girişte sürekli itiş kakış vardı ve alana girene kadar ciddi anlamda zorlandık. İçeri girdikten sonra da durum değişmedi, bulunduğumuz yerde kalabalıktan kaynaklı baskı çok fazlaydı, adeta nefes alamayacak hale geldim, kalbim yerinden çıkacak gibi oldu. Bu kadar riskli ve rahatsız edici bir ortamda konser izlemek zorunda kalmak beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Yaşadığım baskı ve rahatsızlık yüzünden, tüm bu zorluğa ve ödediğim yüksek ücrete rağmen konserden erken çıkmak zorunda kaldım.

Ayrıca özel bölüm aldığımız halde sanatçıları doğru düzgün göremedik. Sanatçılar sahnede çoğunlukla geride ve ortada durdukları için, golden circle alanından görüş açımız son derece kısıtlıydı. Hem güvenlik hem yerleşim hem de alan düzeni açısından, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir organizasyonla karşılaştım. Golden circle için verilen sözlerin ve beklentinin hiçbir şekilde karşılanmadığını düşünüyorum.

İticket üzerinden aldığım biletlerin sipariş/order numarası 2766220’dir. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, özel bölüm için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen ne güvenli ne de konforlu bir deneyim yaşayabildim; bu nedenle ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.