ithalaksesuar.online Hem Farklı Hem De Benim Kullanamayacağım Bir Ürün Gönderildi

Facebook üzerinden gördüğüm reklama güvenerek Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hed. Ürün İth. Paz. Ltd. Şti. İsimli firmadan erkek kol saati siparişi verdim. 31 Temmuz 2026 Cuma günü verdiğim sipariş, 3 Ağustos 2026 Pazartesi günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 899 TL ödeme yaptım.

Ancak kargoyu açtığımda, kapalı kutudan siparişini verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bir kadın kol saati çıktığını gördüm. Yani hem farklı hem de benim kullanamayacağım bir ürün gönderildi ve mağdur edildim.

Firma veya satıcı ile iletişim kurmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Ücretini ödediğim halde bana yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ücretimin iadesini ya da ilan edilen erkek kol saatinin gönderilmesini talep ediyorum.