to read complaints and reviews, or file yours.Sohbet Engeli Ve Mağaza Üyeliği Açıklama Olmadan Kapatıldı
İtem satış sitesi üzerinde uzun süredir kullandığım hesabımda, kurallara uyduğum halde sohbet özelliğim engellendi ve mağaza üyeliğim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan alınarak kapatıldı. Herhangi bir uyarı, net bir gerekçe veya ihlal bildirimi almadan bu işlemler yapılması beni mağdur etti.
Kurallara aykırı bir davranışım olduğuna dair bana açık bir bilgi verilmedi, sadece saçma ve yetersiz bir gerekçeyle işlem yapıldığını gördüm. Hem sohbet hakkımın hem de mağaza üyeliğimin bu şekilde birden bire alınmasını kabul etmiyorum.
Hesabımın incelenerek sohbet engelimin kaldırılmasını ve mağaza üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sevgili İtem Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İlginiz için çok teşekkürler.
