to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Hesap Bilgileri Değişti!
Merhaba, itemsatis üzerinden sattığım 3800 TL'lik Instagram hesabını sattım ve alıcı aldı. Hesabın mail ve şifresini manuel olarak verdim. Alıcı, hesabıma giremediğini söyledi ve ben de girdiğime dair kanıt videosu gönderdim. Alıcı, tamam dedi. Yaklaşık 30 dakika sonra hesabın tüm bilgilerinin değiştiğini ve alıcının itemsatis'dan teslimatı reddettiğini gördüm. Alıcıya yazdım, hesabı aldığını söyledim ama o, almadığını ve haberinin olmadığını belirtti. Daha önce de bu alıcıya iki hesap satmıştım ve bilgileri değişmişti. Alıcının Instagram profili dahil yüzünün profili bende mevcut. İki gündür bununla uğraşıyorum. Itemsatis'a destek talebi açtım, incelenecektir diyorlar. Alıcı da destek talebi açmış ve teslimat yapılmadığını iddia ediyor, iade istiyor.
Sevgili Tuğra A. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Taha. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
