Haksız Kısıtlama Ve Destek Eksikliği
Merhaba, itemsatis sitesi üzerinden bir hesap satın aldım. 430₺'ye aldığım hesabı 550₺'ye satmak istedim. Aradan bir süre sonra hesaba alıcı çıktı ve normal başarılı şekilde teslim sağladım. Alıcı arkadaş da hizmetten memnun kaldığını değerlendirme olarak belirtti zaten. 1 hafta sonra hesabın takipçisinde düşüş yaşanmış ve bana mesaj gönderdi. Telafi sağlayın diye, ben de hesabı satın aldığım arkadaşa yazdım. "Hesabı sattım ve alan kişi takipçi telafisi istiyor" dedim. Hesabı aldığım kişi "Kullanıcı adı değiştirildiyse garanti sağlamaz" dedi. Hesabı alan kişiye ben kendi cebimden telafi sağladım. Aradan 1-2 hafta sonra tekrar yazdı ve durumu izah ettim. Dedim hesaptan zarar ettim, zaten hesaptan bir kazancım kalmadı diye "Beni ilgilendirmez" dedi. Gündelik hayatta işlerim olduğu için dönüş yapamadım ve 09-01-25 Perşembe günü hesabın kapatıldığını belirtti ve iade veya telafi istedi. Eğer telafi yapmazsam, devamlı dediği gibi her mesajında yasal işlem, yasal süreç başlatacağım diyor. Zaten hesaptan kazancım 50₺, onu da kendi cebimden takipçi telafisi yapıldığı için tekrardan hesap alacak olsam, arkadaşa 700-800₺ bandında fiyatlar var. Itemsatis sitesi alıcıyı haklı buldu. Beni haksız buldu, itemsatis'ta destek açtığımda para iadesi veya hesap desteği vereceksiniz dediler ve tüm Instagram kategorisindeki ilanlarım kapatıldı, ilan açmama kısıtlama verdiler. Demek istediğim alıcının hesabı kapandı ama Instagram normal duran hesabı boş sebep ile kapatmaz. Direkt beni suçlu buldular ve kısıtlama yedim. Yapılan kısıtlamanın yanlış olduğunu ve itemsatis sitesinin yanlış olduğunu düşünüyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Taha. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Saygılarımla.















