Satın Aldığım Oyun Hesabının Şifresi Değiştirildi, 2050 TL İade Bekliyor
Itemsatış üzerinden 15 Haziran günü bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi EFT/havale ile 2.050 TL olarak yaptım ve hesabı teslim aldım. Ancak 20 Haziran günü hesabın şifresi değiştirildi ve artık hesaba giriş yapamaz hale geldim.
Durumu hemen site yetkililerine bildirdim. Site yetkilileri satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını söylüyorlar fakat satıcı benim mesajlarıma sadece “görüldü” atıyor, hiçbir şekilde cevap vermiyor ve satın aldığım hesabı şu anda aktif olarak kendisi kullanmaya devam ediyor. Buna rağmen site yetkilileri 3 gündür somut bir adım atmadan beni oyalıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.
Ödenen 2.050 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yusuf G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor misa sponsoru dünyaya açılan siteniz firmanız bu mu dönüş yapacağız deyip 24 saat boyunca cevap vermiyorsunuz sitenizde dümdüz bariz bir şekilde hırsız ve dolandırıcıları barındırıyorsunuz lütfen gerekeni yapın beklemek istemiyorum artık














