Satıcı Tarafından Tekrar Tekrar Alınan Brawl Stars Hesabım İçin 400 TL İade Talebi

İtemsatis üzerinden Brawl Stars hesabı satın aldım. İşlemime ait numara 8930508’dir. Bu hesap için 400 TL ödeme yaptım. Hesabı 7 Nisan 2026 tarihinde aldım, 8 Nisan’da hesap satıcı tarafından geri alındı, sonrasında tekrar erişim sağladım ve kullandım, ancak 11 Nisan’da hesap bu kez tamamen alındı ve şu anda hesabı hiç kullanamıyorum.
Satın aldığım hesabın bu şekilde satıcı tarafından defalarca geri alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İtemsatis üzerinden Brawl Stars hesabı satın aldım. İşlem numaram 8930508’dir. Hesabı 7 Nisan 2026 tarihinde aldım, 8 Nisan’da hesap satıcı tarafından geri alındı, sonrasında ise tekrar erişim sağlayabildim ve bir süre kullandım. Ancak 11 Nisan’da hesap bu kez tamamen alındı ve şu anda hesabı hiç kullanamıyorum. Ayrıca itemsatis’ta açtığım şikayet sonrası kendi hesabım da kapatıldı.
Hesabın satıcı tarafından defalarca geri alınması ve sonrasında itemsatis hesabımın da kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve satın aldığım üründen faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak itemsatis canlı destek ile görüştüğümde yalnızca “24 saat bekleyiniz” şeklinde bir cevap verildi, fakat bu süre içinde hesabıma yeniden erişim sağlanmadı.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, itemsatis hesabımın yeniden açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Buğra B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

İtemsatis hesabı mı kaldırdı!?















