to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Hesabın Çekilmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
İtemsatis üzerinden 7092606 numaralı işlemle Brawl Stars hesabımı, mailiyle birlikte sattım ve hesabı alıcıya sorunsuz şekilde teslim ettim. Satıştan yaklaşık 2-3 gün sonra hem benden hem de alıcıdan hesap çekildi. Alıcı, hesabı geri aldığımı düşünerek hakkımda suç duyurusunda bulunacağını iletti. Konuyla ilgili itemsatis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “satıcıdan cevap bekleniyor” şeklinde bir yanıt aldım. Hesabı tekrar teslim etmek istediğimi ilettim fakat satıcıya sunduğum bu bilgiye geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabı tekrar teslim edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İşlem tutarı 425 TL’dir.
Sevgili Gökhan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
