to read complaints and reviews, or file yours.Brawl Stars Hesabı 15 Gün Sonra Erişilemiyor, 1500 TL İadesi Bekliyor
4 Şubat 2026 tarihinde itemsatis üzerinden Brawl Stars hesabı satın aldım. İşlem için 1500 TL ödedim, sipariş numaram 8372794, işlem numaram 4614919’dur. Satıcı hesabı ilk etapta teslim etti ve ben yaklaşık 15 gün boyunca hesabı sorunsuz şekilde kullanabildim.
15 günün sonunda bir anda hesaba erişimim kesildi, hesabımdan çıkarıldım ve tekrar giriş yapamadım. Bu durum üzerine itemsatis destek bölümüne başvurduğumda bana mahkemeye gitmem ve adli işlemlere başlamam gerektiği söylendi. Ancak yaşım 18’den küçük olduğu için bu süreci tek başıma yürütemiyorum ve ailemin de bu durumdan haberdar olmasını istemiyorum.
Ben bu alışverişte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Teslim edilen hesap bir süre sonra geri alındığı için, ödemiş olduğum 1500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşım ve şartlarım gereği adli süreç başlatmam istenmeden, itemsatis’ın kullanıcı güvenliğini gözeterek bu mağduriyetimi çözmesini rica ediyorum.
Gelişme
Itemsatış adlı site üzerinden bir satıcıdan Brawl Stars hesabı satın aldım. Ödemesini yaptığım hesaba satıcı tarafından 1.500 TL ödedim ancak hesap hiçbir şekilde üzerime devredilmedi ve daha sonra satıcı hesabı tamamen geri çekti.
Yaşadığım bu dolandırıcılık olayı 4 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti. Bunun üzerine Itemsatış ile iletişime geçtim ve dava açtıklarını, sürecin takip edildiğini söylediler ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir net sonuç alamadım.
Hem satıcı hem de süreç hakkında doğru şekilde bilgilendirilmek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de ödediğim 1.500 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berat E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Mesaj geldi ama WhatsApp tan mesajıma dönülmüyor?
Çok sağ olun
