Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yağız sonuçtan memnun değil

Satıcı Hesabı Geri Çekti, Giriş Yapamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

profile
24 Şubat 11:21
730

10.02.2026 tarihinde itemsatis üzerinden Valorant oyunu için “misako4431” kullanıcı adlı hesabı 570 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. İlk ve ikinci gün sorunsuz giriş yapabildim, ancak üçüncü günden itibaren artık hesaba giriş yapamaz hale geldim. Hesap sahibi, hesabı benden geri çekti ve şu anda kullanıcı adını girmeme rağmen hesaba ulaşamıyor, mail almıyor ve giriş yapamıyorum.

Satıcı, siparişi verdikten sonra sürekli olarak işlemi onaylamam için baskı yaptı, ancak olası bir sorun yaşanmaması için özellikle onay vermeden önce beklemek istedim. Buna rağmen hesabı geri çekti ve beni mağdur etti. İtemsatis sisteminde bu işleme ait 8422762 numaralı siparişim bulunuyor.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren itemsatis destek sistemi üzerinden defalarca yazdım. Yaklaşık 5 gündür her seferinde satıcıya geri dönüş yapması için 24 saat süre verildiği söyleniyor, ancak satıcı mesajlarıma sadece görüldü atıyor ve hiçbir şekilde cevap vermiyor. İtemsatis da bu süreçte paramı iade etmiyor ve mağduriyetimi gidermiyor.

Şu an ne hesaba girebiliyorum ne de ödediğim 570 TL’nin iadesini alabiliyorum. İtemsatis’ın, satıcının bu davranışıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabın yeniden tarafıma verilmesini mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

satici-hesabi-geri-cekti-giris-yapamiyorum-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg
25 Şubat 15:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yağız
Yağız
27 Şubat 11:38

Öncelikle merhaba bana WhatsApp üzerinden ulaşıldı ama para iadesi hâlâ yapılmadı

Yağız
Yağız
03 Mart 11:52

İtemsatis üzerinden Valorant hesabı için 570 TL ödeyerek satın aldım, ancak üçüncü günden itibaren hesaba erişemedim, satıcı yanıt vermedi, iade talep ettim ve site beni mercilere taşıma yönünde yönlendirdi ancak bu imkanı sağlayamadı; bu nedenle sitenin mercilere taşıma işlemini benim yerime yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Valorant Hesabının Ele Geçirilmesi Ve İade Reddi

profile
09 Şubat 23:15
1.002
"Şikayetimin ardından itemsatis yönetiminden Ezgi Hanım tarafımla iletişime geçti. Yaşanan aksaklık ve iletişim kopukluğu için gerekli açıklamalar yapıldı ve mağduriyetim tamamen giderildi. Gösterilen çözüm odaklı yaklaşım ve süreç takibi için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.""
Benzer Şikayet Yaz