21 Ağustos 2025 tarihinde Itemsatis.com üzerinden Valorant hesabı satın aldım (Sipariş No: 6960046). Satın aldıktan kısa bir süre sonra hesabım satıcı tarafından geri alındı. Bunun üzerine hem destek talebi oluşturdum hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana geç dönüş yapıldı ve sürekli olarak “satıcıdan haber bekliyoruz” denilerek oyalandım. Hesabım iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Ödememi kredi kartı ile 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Hesap alışverişim garanti kapsamında değildi ve işlemi web sitesi üzerinden yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar