to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis Destek ve Yönetim Birimine,
07.02.2026 tarihinde platformunuz üzerinden 1.799,99 TL bedelle, “50-120 mail değişen” özelliklerine sahip Valorant ilanını satın aldım. Ancak tarafıma iletilen hesap bilgileri hatalı çıkmış, hesabın daha önceden başka bir şahıs tarafından ele geçirildiği/üstüne alındığı tespit edilmiştir.
Konuyla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde iade talebim reddedilmiş, ardından destek sistemine başvuruda bulunulmuştur. Destek ekibinin 24 saatte bir ve “incelenecektir” şeklinde kalıplaşmış cevaplar vermesi süreci çıkmaza sürüklemektedir. Sunduğum kanıtlara rağmen ödemenin satıcıya aktarılması alıcı mağduriyetine sebebiyet vermiştir. İki gündür hiçbir somut aksiyon alınmadığı gibi, canlı destek birimiyle kurduğum iletişimler sohbetin kapatılmasıyla sonuçlanmaktadır.
Ne satın aldığım hesaba erişim sağlayabiliyorum ne de bir değişim/iade işlemi gerçekleştiriliyor. Mağduriyetimin giderilmesi, ödemenin iadesi ve sürecin üst yetkililerce ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce İtemsatis üzerinden Valorant hesabı satışı gerçekleştirdim. Satışı yaptıktan yaklaşık bir yıl sonra, 15-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında hesabı satın alan kişi hesabın geri çekildiğini iddia ederek destek talebi oluşturmuş. Ben de alıcıya, hesabın ilk sahibi olmadığımı ve sat...
1 Eylül 2025 tarihinde itemsatis üzerinden Tosla kartımla 1300 TL bakiye yükleyip bir Valorant hesabı satın aldım. Satıcı hesabı bana teslim etti ve i...
3 Ocak 2026 tarihinde İtem Satış üzerinden Valorant hesabı sattım, sipariş numaram 8081117. Alıcı, hesap bilgilerini teslim aldıktan sonra tüm mail, telefon ve diğer bilgileri kendi üzerine geçirdi ve hesabı tamamen devraldı. 6 Ocak 2026 tarihine kadar da hesabı sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, ...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15:53’te İtemsatis üzerinden 8037053 numaralı sipariş ile Valorant hesap ilanı kategorisinden bir hesap satın aldım. Hesaba sorunsuz şekilde giriş yapıp tüm bilgilerini değiştirdim, mail üzerinden bu değişikliklere dair kanıtlarım hâlâ duruyor ve hatta hesaba VP bile yü...
Yorumlar