to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatis Üzerinden Alınan Valorant Hesabının İkinci Defa Geri Çekilmesi Ve İade Talebi
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 13:45’te itemsatis üzerinden 4.500 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ödememe dair dekontum mevcut. Hesaba sorunsuz bir şekilde giriş yaptıktan sonra, daha sonra bu hesabı başka bir site üzerinden sattım.
Bugün ise hesabı sattığım siteden WhatsApp üzerinden bilgilendirme aldım ve hesabın geri çekildiği söylendi. Bunun üzerine itemsatis’ta destek talebi açtım. Bana satıcıya ulaşmam söylenmesine rağmen, satıcının siteden banlanmış olduğunu ve hesabının pasif hale getirildiğini gördüm, bu nedenle satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım. Diğer site benden 5.060 TL’lik tutarın ödenmesini, aksi halde icraya verip dava açacaklarını iletti.
Bu durum itemsatis üzerinden 1,5 ay içinde yaşadığım ikinci mağduriyet. İlkinde yine hesap geri çekilmişti, o zaman para iadem yapılmıştı. Aynı platformda kısa süre içerisinde ikinci kez hesap geri çekilmesi yaşamam, alışveriş güvenliğine olan inancımı tamamen sarstı.
Ben, itemsatis üzerinden satın aldığım ve geri çekilen bu Valorant hesabı için ödediğim 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hesabı aldığım ve sonrasında yaşanan geri çekilme süreciyle ilgili tüm ekran görüntüleri, fotoğraflar ve video kayıtları elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sevgili Umut M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
