to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Haksız İade Ve Mağduriyet: Hem Hesabım Hem Param Gitti
5 Ağustos’ta Valorant hesabımı itemsatis web sitesi üzerinden ilana koyup sattım. Satış sırasında hesabımda hiçbir ban veya kısıtlama yoktu. Alıcı hesabı aldıktan iki gün sonra hesabıma ban yedirdi ve ardından iade talebinde bulundu. Ben de site üzerinden gerekli şikayetleri yaptım fakat hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Sadece destek talebi oluşturmamı istediler, onu da yaptım fakat yine yardımcı olunmadı.
Bana sormadan, hesabımdaki 2500 TL’lik bakiye alıcıya iade edildi. Hem oyun hesabımdan hem de paramdan oldum. Üstelik satış sonrası tüm sorumluluğun alıcıya ait olduğu belirtilmişti. E-posta üzerinden de iletişime geçtim, yine destek talebi oluşturmam istendi ama sonuç değişmedi. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur edildim.
Alıcıya iade edilen 2500 TL tutarındaki paramın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Emirhan D. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Merhabalar emirhan bey sorununuz çözüldü mü? Ben de itemsatis hakkında şikayette bulunmuştum da bir sürü kişinin benzer durumlar yaşadığına şahit oldum o yüzden sormak istedim.