İtemsatis Satın Alınan Clash Of Clans Hesabında Yanıltıcı Bilgi ve İade Sorunu
06.11.2026 tarihinde ıtemsatış platformunda kiragamingtrade isimli mağaza satıcısından 4.600 TL’ye bir Clash of Clans hesabı satın aldım. Satıcı, bu hesabı 11 gün önce başka birinden aldığını, hesaba kayıtlı e‑postanın şu anda değiştirilebilir olduğunu, telefona bağlı numaranın ise 14 gün sonra değiştirilebileceğini belirtti.
Hesabı satın aldıktan sonra Supercell store üzerinden altın bilet almak için girdiğimde, hesapta farklı telefon numaraları ve e‑posta adresleri gördüm. Bu durumu satıcıya ilettiğimde, üslubunu bozarak bana iftira attığımı ve onu yanıltmaya çalıştığımı söyledi. Birkaç mesajlaşmadan sonra, ödediğim ücreti zorla iade edip hesabı benden geri aldı. Daha önce hesabı bir başkasından satın aldığını söylemesine rağmen, hesabı benden nasıl geri çekebildiğini sorduğumda ise cevap vermedi.
Ayrıca hesaba ait kodları kendi tarafına çekerek bu kodlar üzerinden beni yanılttığını düşünüyorum. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlanıp kaba bir üsluba maruz kaldım.
Satın aldığım Clash of Clans hesabının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ıtemsatış yönetiminin kiragamingtrade isimli mağaza satıcısı hakkında gerekli incelemeyi yaparak mağazasını kapatmasını talep ediyorum.
Sevgili Arif E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.



















