to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Hesabı Göndermedi Ve 240 TL İadem Gerekiyor
16 Temmuz sabah saat 10.00 civarında itemsatis üzerinden coolbasthe isimli satıcıdan Clash of Clans oyun hesabı satın aldım ve bu işlem için 240 TL ödeme yaptım. Satıcı, hesabın mail adresini gönderdi ancak verilen mail bilgileri yanlış çıktı. Daha sonra hesabı kendi mail adresime geçirip öyle göndereceğini söyledi.
O andan itibaren satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermiyor ve hesap bana teslim edilmedi. Ne elimde söz verildiği gibi oyun hesabı var ne de ödediğim ücretin bir karşılığı.
İtemsatis’ın bu süreçte devreye girerek ödediğim 240 TL’nin tarafıma iadesini sağlamasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yusuf D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İade gerçekleşti
