to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış Satın Alınan Clash Of Clans Hesabının Geri Alınması Ve 3.200 TL İade Talebi
İtemSatış adlı site üzerinden 31 Aralık gecesi saat 13.14 sularında Clash of Clans hesabı satın aldım ve bu işlem için 3.200 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandığım hesabım, 5 Ocak tarihinde satıcı tarafından geri alındı ve hesabıma erişemez hale geldim.
Aynı satıcının en az üç kişiyi daha bu şekilde yanılttığını, elimdeki kanıtlar sayesinde biliyorum. Video, görsel ve yazışmalar dahil olmak üzere tüm kanıtlarım mevcut. Site, satıcıya sadece 24 saat cevap verme süresi tanıyor, bu sürenin sonunda ise ne satıcıdan ne de siteden herhangi bir dönüş yapılmıyor. Benim durumumda da satıcıya 24 saat süre verildi, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde cevap alamadım.
Bu süreç bana, sitedeki birçok satıcının güvenilir olmadığını ve sitenin de bunun önüne geçmekte yetersiz kaldığını düşündürüyor. 3.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür aldatmacaların önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Enes K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Buraya otomatik mesaj oluşturmuşsunuz yazıyorsunuz bir şey yaptınız yok site üzerindeki destek talebime 24 saattir cevap verilmiyor ama buradan 2 saatte yazıyorsunuz aynı performansı sitedende sorunumu çözmek için bekliyorum
