Yaklaşık 2 yıl önce kendi Itemsatış hesabım “Krax4445” ile ablamın açtığı diğer Itemsatış hesabı arasında ara ara geçiş yaptığım için “çoklu hesap kullanımı” gerekçesiyle ilan alma kısıtlaması yedim ve o zamandan beri hesabım kısıtlı durumda.
2 gün önce hesabıma 5.973 TL yatırdım, site kesinti yaptı ve hesabıma 5.830 TL geçti. Ondan önceki 2 hafta içinde de arkadaşlarım doğum günü hediyesi olarak toplam 11.164,14 TL hediye kartı gönderdi. Site bakiyeme kodları tanımladığımda hediye kartı bakiyesi ile birlikte toplam 16.994,14 TL oldu.
Şu anda bu bakiyeyi kullanarak Brawl Stars hesabı satın almak istiyorum fakat hesap kısıtlaması yüzünden hiçbir şey satın alamıyorum. Sadece kendi yatırdığım 5.830 TL’yi çekebileceğim, hediye kartı bakiyesini ise çekemeyeceğim söyleniyor. Yani hesabımda duran 11.164,14 TL hediye kartı bakiyesi tamamen kullanılamaz durumda.
Sitenin kendi destek sistemi üzerinden defalarca durumu anlattım, kısıtlamamın kaldırılması için yalvardım. Buna rağmen sadece bakiyemi çekebileceğimi, ilan alma kısıtlamasının kesinlikle kaldırılmayacağını söyleyip son olarak da destek talebimi kapattılar. 17 bin tl’ye yakın bir meblağ benim için çok büyük bir para ve arkadaşlarımın doğum günü hediyesi de resmen boşa gitmiş oldu.
Itemsatış’tan talebim, “Krax4445” kullanıcı adlı hesabıma uygulanan ilan alma ve alışveriş kısıtlamamın kaldırılması ve özellikle hediye kartı bakiyesi dahil hesabımdaki bakiyeyi Brawl Stars hesabı satın almak için kullanabilmemin sağlanmasıdır. En azından bu bakiyeyi amacına uygun şekilde kullanmak istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar