Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve 950 TL Bakiyeye Erişemiyorum

22 Şubat 13:461.091

İtemsatis üzerinden PUBG Mobile ile ilgili yaptığım işlemler sonrasında, yaklaşık dört gündür İtemsatis hesabım tamamen kısıtlandı. Hesabımdaki tüm işlemler ve erişim durduruldu, siteye normal şekilde giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir amaçla kullanamıyorum.

Kısıtlama gerekçesi olarak “yasaklı ilan satımı” ifadesi belirtilmiş durumda, ancak bu ilan türünün yasak olduğunu bilmiyordum ve sistem tarafından önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili destek talebi açtığımda ise benden tüm satışlarımı iade etmem isteniyor; anladığım kadarıyla daha önce satış yaptığım kişilere ödemelerin geri gönderilmesi talep ediliyor. Bu talebin hem makul olmadığını hem de kullanıcıyı tamamen mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Şu anda hesabım kısıtlı olduğu için İtemsatis üzerindeki 950 TL tutarındaki bakiyeme de erişemiyorum, bu parayı kullanamıyorum. Hem hesabımın haksız yere tamamen kısıtlanması hem de içeride kalan bakiyeme ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kısıtlamanın tekrar gözden geçirilerek hesabımın açılmasını, içeride bulunan 950 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte benden talep edilen tüm satışları iade etme şartının kaldırılmasını talep ediyorum.
İtemsatis üzerinden PUBG Mobile ile ilgili yaptığım işlemler sonrasında, yaklaşık dört gündür İtemsatis hesabım tamamen kısıtlandı. Hesabımdaki tüm işlemler ve erişim durduruldu, siteye normal şekilde giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir amaçla kullanamıyorum.
Kısıtlama gerekçesi olarak “yasaklı ilan satımı” ifadesi belirtilmiş durumda, ancak bu ilan türünün yasak olduğunu bilmiyordum ve sistem tarafından önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili destek talebi açtığımda ise benden tüm satışlarımı iade etmem isteniyor; anladığım kadarıyla daha önce satış yaptığım kişilere ödemelerin geri gönderilmesi talep ediliyor. Bu talebin hem makul olmadığını hem de kullanıcıyı tamamen mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Şu anda hesabım kısıtlı olduğu için İtemsatis üzerindeki 950 TL tutarındaki bakiyeme de erişemiyorum, bu parayı kullanamıyorum. Hem hesabımın haksız yere tamamen kısıtlanması hem de içeride kalan bakiyeme ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kısıtlamanın tekrar gözden geçirilerek hesabımın açılmasını, içeride bulunan 950 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte benden talep edilen tüm satışları iade etme şartının kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
22 Şubat 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Ömer S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Ömer
23 Şubat 10:12

Yardımcı olmadılar konuyu anlamazlıktan geldiler. Ve tüm siparişlerimi iade ettirdiler. Çok kötü site gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İtemsatis'te Satılan PUBG Hesabım Kısıtlandı Ve Bakiyeme Erişemedim

24 Aralık 2025 16:561.349

"Sorunu hemen halledildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular