Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve 950 TL Bakiyeye Erişemiyorum

1.318

İtemsatis üzerinden PUBG Mobile ile ilgili yaptığım işlemler sonrasında, yaklaşık dört gündür İtemsatis hesabım tamamen kısıtlandı. Hesabımdaki tüm işlemler ve erişim durduruldu, siteye normal şekilde giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir amaçla kullanamıyorum.

Kısıtlama gerekçesi olarak “yasaklı ilan satımı” ifadesi belirtilmiş durumda, ancak bu ilan türünün yasak olduğunu bilmiyordum ve sistem tarafından önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili destek talebi açtığımda ise benden tüm satışlarımı iade etmem isteniyor; anladığım kadarıyla daha önce satış yaptığım kişilere ödemelerin geri gönderilmesi talep ediliyor. Bu talebin hem makul olmadığını hem de kullanıcıyı tamamen mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Şu anda hesabım kısıtlı olduğu için İtemsatis üzerindeki 950 TL tutarındaki bakiyeme de erişemiyorum, bu parayı kullanamıyorum. Hem hesabımın haksız yere tamamen kısıtlanması hem de içeride kalan bakiyeme ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kısıtlamanın tekrar gözden geçirilerek hesabımın açılmasını, içeride bulunan 950 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte benden talep edilen tüm satışları iade etme şartının kaldırılmasını talep ediyorum.
İtemsatis üzerinden PUBG Mobile ile ilgili yaptığım işlemler sonrasında, yaklaşık dört gündür İtemsatis hesabım tamamen kısıtlandı. Hesabımdaki tüm işlemler ve erişim durduruldu, siteye normal şekilde giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir amaçla kullanamıyorum.
Kısıtlama gerekçesi olarak “yasaklı ilan satımı” ifadesi belirtilmiş durumda, ancak bu ilan türünün yasak olduğunu bilmiyordum ve sistem tarafından önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da e-posta almadım. Konuyla ilgili destek talebi açtığımda ise benden tüm satışlarımı iade etmem isteniyor; anladığım kadarıyla daha önce satış yaptığım kişilere ödemelerin geri gönderilmesi talep ediliyor. Bu talebin hem makul olmadığını hem de kullanıcıyı tamamen mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Şu anda hesabım kısıtlı olduğu için İtemsatis üzerindeki 950 TL tutarındaki bakiyeme de erişemiyorum, bu parayı kullanamıyorum. Hem hesabımın haksız yere tamamen kısıtlanması hem de içeride kalan bakiyeme ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kısıtlamanın tekrar gözden geçirilerek hesabımın açılmasını, içeride bulunan 950 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte benden talep edilen tüm satışları iade etme şartının kaldırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
22 Şubat 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Ömer S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Ömer
23 Şubat 10:12

Yardımcı olmadılar konuyu anlamazlıktan geldiler. Ve tüm siparişlerimi iade ettirdiler. Çok kötü site gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İtemsatis Ödenen 1500 TL İçin PUBG Hesabı Şifresi Alınamaması Ve İade Talebi

1.363

"İtemsatis ekibi ve Ezgi hanıma teşekkürler haklının yanında durdular para iademi gerçekleştirdiler."

Çözüldü

İlan Alımına Kapalı Hesap Ve 2.300 TL İade Talebi

1.573

"İlgilendiler teşekkür ederim"

Çözüldü

Hesap Satışı Sonrası Haksız Kısıtlama Ve Yetersiz Destek

19 Mayıs 2025 23:221.840

"Teşekkürler"

Hesabımda Kısıtlama Ve Mağaza Üyeliğinin Haksız Kapatılması

1.000

Yaklaşık 6 gün önce İtemsatis hesabıma kısıtlama getirildi, mağaza üyeliğim alındı ve şu an ilan da oluşturamıyorum. Uzu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Param Kaldı Sitede Bir Şey Alamıyorum

İtemsatis ParamKaldı Sitede Bir Şey Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ekejs
İtemsatis Hesabın Geri Çekilmesi

İtemsatis HesabınGeri Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Vusuf
İtemsatis Param İçeride Kaldı!

İtemsatis Paramİçeride Kaldı!

Profil fotoğrafı
Eren
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular