10.700 TL Kredi İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Itemsatış üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde bir PUBG hesabı satın aldım ve bu işlem kapsamında 10.700 TL’lik kredi yüklemesi yaptım. Ancak dolandırıldım ve bu kredi yüklemesinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Sadece siteye kredi olarak geri yüklediler. 10.700 TL bana 11.000 TL olarak yansıyor komisyonlardan ötürü.
En büyük problem ise kimseye ulaşamamak. Ne bir WhatsApp'tan dönüş ne sosyal medyadan çözüm hiçbir şey yok. Canlı sohbet vs çalışmıyor hiçbir muhatap yok. Yapmışlar siteyi koymuşlar kim ne yaparsa yapsın modundalar. Uğraşacak zamanınız varsa alışveriş yapabilirsiniz ama benim yok.
10.700 TL’lik kredi yüklemesi nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluştu. İşlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili olarak acil şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Recep Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Önem veriyormuş müşteriye... Buraya yazmadan önce hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorduk buradan şikayet edince ulaşılıyor tarafıma. Pişmanlık dolu bir alışverişti. İadem gerçekleşti banka bildirimi geldi en azından param da geri gelir yakında ama çok büyük bir ders çıkarttım. Asla muhatap bulamayacağın yerlerden alışveriş yapma















