İtemsatis Satın Alınan PUBG Hesabının Çalışmaması Ve Çalınması Nedeniyle İade Talebi
Google üzerinden ulaştığım, item satış PUBG random hesap satan bir siteden, p***i adlı kullanıcı aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 400 TL’lik PUBG Mobile random hesap satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim.
Satıcı ilk olarak bana bir hesap verdi, ancak bu hesapta “böyle bir hesap bulunmuyor” hatası aldım ve hesap kullanılamaz durumdaydı. Ardından ikinci ve üçüncü kez farklı hesaplar verildi, güven tespiti yapıldığını, eğer hesaplarda sorun olursa bana yeniden hesap vereceğini açıkça söyledi. Yaklaşık 1 hafta bekledim, daha sonra verilen hesaba girdim fakat yaklaşık 10 dakika sonra hesaba Facebook üzerinden başka birisi giriş yaptı ve hesap fiilen benim kontrolümden çıktı.
Bu durumu hemen p***zi kullanıcıya ilettim, ancak kendisi sürenin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacağını söyledi. Oysa başta, sorun olursa bana yeniden hesap vereceğini belirtmişti. Şu anda ne düzgün çalışan bir hesabım var ne de ödediğim ücret iade edildi.
Kart çekim işlemine dair dekont ve satıcıyla yazışma görüntüleri gibi belgeleri de gerektiğinde sunabilirim. Hem bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Abdullah E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
İlgilendiğimiz için teşekkür ederim yanıtınızı bekliyorum

















