to read complaints and reviews, or file yours. 
22-29 Mayıs Mega Benelüx Paris turuna eşim Ö**** Y**** ile birlikte katıldım. Turumuz tam anlamıyla paramızla rezil olmaktı. Rehberimiz A****, gezdiğimiz yerlere ait en ufak bir bilgi aktarımı yapmadı. Sorduğumuzda 'Bu ne kilisesi, bu ne yapısı?' diye sürekli 'Onu sonra anlatacağım' deyip geçiştirdi. Her şehre, ülkeye gittiğimizde otobüsten inip şehir meydanına yürüyüp 'Evet, şimdi serbest zaman' dedi ve hiçbir şey anlatmadı, göstermedi. İlk gün daha şoför bahşişlerini topladı. Şoför bahşişleri tur programında da yazıldığı gibi zorunlu değil, kendisi '10 euro topluyorum kişi başı' dedi. Biz eşimle birlikte kişi başı 5 euro vermek istiyoruz dedik. 'Niye, bütçeniz mi yok? Sizin yerinize sonra ben tamamlıyorum' deyip ısrarcı oldu. Gittiğimiz hiçbir ülkeyi gezemedik, şehre gittik sadece yemek yiyecek zamanımız oldu. O da apar topar yiyip otobüse geri döndük. Turun 6. günü sabah 9'da otobüse binip akşam 20.05'te Köln'e vardık ve Köln Katedrali kapanmıştı. Bunun üzerine yine tur katılımcıları haliyle sinirlendi. 'Turun başından beri hiçbir bilgi vermediniz, nasıl bir rehbersiniz?' dediğinde, 'Siz bana bağıramazsınız, sizi polis çağırırım, ben buranın vatandaşıyım, sıkıntıyı siz yaşarsınız' dedi. Bunun üzerine ben, 'Lütfen gidin, zaten hiçbir bilgi vermiyorsunuz' dediğimde bana parmağını kaldırarak üzerime doğru gelerek 'Benimle düzgün konuşacaksınız, ben 23 yıllık rehberim' dedi. Köln gezisinde (gezi denebilirse) gruptan iki kişi daha fazla dayanamayacağını deyip turdan ayrıldı. Kendi imkanlarıyla geri döndüler. Tüm tur boyunca tırnaklarını yemesine, egzamasını kaşıyıp kaşıyıp oradan tırnaklarına dolan deri artıklarını ağzına götürüp yediğini, bu da yetmezmiş gibi burnundan çıkardığı pislikleri de yediğine şahit olduk. Daha önceki turlarında da problem yaşadığını öğrendiğimiz bu insan neden hala turlara rehber olarak gönderilip müşteriler mağdur ediliyor? Hiçbir rotayı doğru düzgün göremedik. Bu yaşananların bir yaptırımı olmalı. Yapılan yaptırımla ilgili bilgilendirmeyi ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22-29 Mayıs Mega Benelüx 149494341 turunu aldık. Eşimle birlikte. Almaz olsaydık. Geçen sene Balkan turu da yapmıştık, rehberimiz Y**** Bey vardı, harika bir tur oldu. Ancak bu tur kötü bir organizasyondu, hiçbir bilgi veremeyen, iletişim kuramayan, kriz yönetimi sıfır bir rehbere denk geldik. A****...
21 Ekim-28 Ekim Coral Travel acentesi aracılığıyla alınmış olan Benelüx - Paris turu tam bir hayal kırıklığıydı. 21 Ekim tarihinde başlayan turda, rehberle buluştuktan sonra otobüse geçildi. Otobüs hareket eder etmez, rehberlik yapması beklenen ancak bu konuda yetersiz olan t. Yf. R Aks. Y tarafında...
5-13 Temmuz tarihleri arasında Benelux Turu’na katıldık. Turun 6. günü Paris’teydik. Listede yazılı birçok yere götürülmedik. Rehber, “Sürpriz yapıyorum” diyerek Notre Dame gibi aslında listede olan yerleri sanki ekstraymış gibi sundu. Akşam Paris’ten gece hareket ettik. Bu bizim değil, rehberin pla...
22-29 Mayıs Benelux turunu aldık. Eşimle birlikte. Almaz olsaydık. Geçen sene Balkan turu da yapmıştık, rehberimiz Y** bey vardı harika bir tur oldu. Ama bu tur berbat bir organizasyon, hiçbir bilgi veremeyen, iletişim kuramayan, kriz yönetimi sıfır bir rehbere denk geldik. A**S***B**. Yerlere zaman...
Yorumlar