to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026 tarihinde Samsun Atakum’daki İstikbal mağazasından aldığımız yatakta çökme sorunu yaşıyoruz. Yatak geldiği ilk günden itibaren orta sert olması gerekirken sünger gibi yumuşak ve destek vermeyen bir yapıda olduğunu fark ettik. Aynı modelden daha önce kullandığımız bir yatağımız var ve ondan memnunduk; bu gelen yatak ise adeta kağıt gibi çöküyor, vücut hiçbir şekilde desteklenmiyor.
Havaların soğuk olması ve yatak odasının soğuk olması nedeniyle bir süre kullanamadık; yaklaşık iki aydır doğru düzgün kullanma imkânımız olmadı. Son üç gecedir mecburen kullanmaya başladık ve yatağın ciddi şekilde çöktüğünü, göçük oluştuğunu gördük. Mağazaya ilk başta durumu ilettiğimizde “Bir süre kullanın, sonra tekrar bize ulaşın” denildi; daha sonra internet üzerinden gördüğümüz kampanyayı sorduğumuzda da bu yatak için kampanya olmadığı söylendi.
Şu an yatağı kısa süreli kullanımda bile bu derece çöküyorken, ileride çok daha büyük sorunlar yaşayacağımız açıkça belli oluyor. Daha önce aldığımız aynı model yatağın performansıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen, kalite açısından bariz problemli olan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yatağın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir yatak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
2025 yılı Eylül ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Yazarlar Mobilya mağazasından İstikbal marka bir yatak satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme meydana geldi. Yatak iki kişi tarafından kullanılmakta olup kullanıcı ağırlıkları 50 kg ve 85 kg’dır. Yatak h...
İstikbal’den Eylül 2025’in ikinci haftasında Grand Zone 5 Comfort yatak satın aldım. Yatağı taksitle aldım ve yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde yatağın genelinde ciddi bir çökme oluştu ve artık üzerinde rahat bir şekilde yatamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ürünü aldığım mağazaya u...
İstikbalde sıkıntı üstüne sıkıntı yaşıyoruz. İlk başta mağazaya gidip orta sert yatak istedik. Bize gösterdikleri model arasından seçim yaptık fakat model internette yumuşak olarak gözüküyordu. Aradığımızda orada yanlış yazdığını söylediler. Yatağı getirdiler. Yatak çok kötüydü ve 11. Günde iade tal...
Yorumlar