to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak'ta aldığım Venon marka koltuk takımı 15 Şubat'ta teslim edildi. Kurulumun ardından fark ettim ki üçlü koltuklardan birinin sünger kalitesi, diğer iki tekli ve bir üçlü koltuğunki kadar iyi değil. Servis kaydı oluşturuldu ve servis 20 gün sonra gelerek inceleme yaptı. 10 gün sonra tekrar geldiler ve herhangi bir bilgi vermeden koltuğun ayaklarını sökmeye başladılar. Durumu sorduğumda, koltuğu götürüp 20 gün sonra getireceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmedim. Sıfır alınan bir üründe neden mağduriyet yaşanıyor anlamıyorum. Yeni ürün gelmeli ve sorunlu olan geri alınmalı. Ürünün 20 gün sonra geri gelmesi beklenen bir durummuş. Ancak sıfır bir eşyada bu durumla karşılaşmak istemiyorum. Ürünü bir yıl kullanıp bir sorun yaşasam, onu göndermek için anlayış gösterebilirim. Ancak hiç kullanılmamış bir üründe bu tür bir ilgisizlikle karşılaşmak kabul edilemez.
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Venon marka koltuk takımlarının, aldığım günden beri üçlü koltuklarının süngerlerinde bir taraf yumuşak diğer taraf sert bir yapıda. Servis gelip incelediğinde, 'Evet, doğru; bir taraf sert, bir taraf yumuşak' dediler ancak 'yapabileceğimiz bir şey yok' şeklinde bir yanıt ...
İstikbal marka koltuk takımı aldım; daha kullanalı üç ay olmadı ki elyafları dökülmeye başladı. Servis talebinde bulundum; Şubat ayında gelip incelediler ve 'Evet, böyle bir sorun olmamalı.' dediler. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. İki hafta sonra aracımız İzmir'e gidecekti, 'Alalım o zam...
1 yıl önce aldığım Venin koltuk takımı arızalı çıktı. En az 15 20 kere servis geldi gitti ama sorun çözülmüyor. Tek çaresi koltuğun komple değişmesi ama yapmıyorlar. Garanti süresini doldurmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Defalarca sök tak yapılan koltuğun ikinci elden daha kötü oldu ama arıza...
Yorumlar