İstikbal Venon Koltuk Ayağı Kırıldı

Beş ay önce İstikbal'den Venon koltuk takımı aldım. Daha doğru düzgün oturmadan berjerin ayağının eksik kaynak yapıldığını fark ettim ve kırıldı. Maalesef 20 günü geçti, servis bekliyorum. Gelen giden, ilgilenen yok; arıyorum, geçiştiriyorlar. Koskoca İstikbal markasının bu şekilde sorumsuz davranışlar sergilemesine mi yanayım, ürünün arkasında durmamasına mı yanayım bilemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Geldiler firma hatası olduğunu kabul ettiler 15 gün sonra ayağı getireceklerini söylediler neredeyse bir ay oldu gelen giden yok
Sorun çözüldü teşekkürler
























