Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya'nın Eski Menteşe Sistemi Sorunu

Gökhan
18 Şubat 12:39
482

İstikbal Mobilyadan yatak odası takımı almıştık. Gardrobun orta kapakları akordiyon olarak açılıyordu. Akordiyon olarak açılan kapakların kullanımla birlikte menteşeleri arızalandı kapakları sökmek zorunda kaldık. Mobilyayı aldığımız İstikbal mağazasını aradık artık bu menteşe sistemini artık kullanmadıklarını ve parçayı temin edemeyeceklerini başka bir menteşe sisteminin de kullanılamayacağını söylediler. Bu menteşeler piyasada da bulunmuyor. Şu an kapakları takamıyoruz dolap açık olarak duruyor. Bu tip alışverişlerde kurumsal olarak görünen firmaların fiyatları diğer firmaların ürünlerinden daha pahalı olduğu halde, ileride şu an yaşadığımız gibi bir sorunla karşılaşırsak muhatap bulabilelim diyerek tercih ediyoruz ama bu durumda sorunumuz çözülmüyor. İstikbal sattığı ürünün parçasını temin edemeyecek kadar ürününün arkasında durmuyor mu?

18 Şubat 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 15:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı

06 Ocak 18:55
4.832
İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı
İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı
+3
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

08 Kasım 2024 21:10
1.019
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

21 Haziran 2024 22:44
1.193

27 Mayıs 2024 12:13
996
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

21 Nisan 2024 20:15
683
İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları
İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri