Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya'nın Eski Menteşe Sistemi Sorunu

18 Şubat 2025 12:39542

İstikbal Mobilyadan yatak odası takımı almıştık. Gardrobun orta kapakları akordiyon olarak açılıyordu. Akordiyon olarak açılan kapakların kullanımla birlikte menteşeleri arızalandı kapakları sökmek zorunda kaldık. Mobilyayı aldığımız İstikbal mağazasını aradık artık bu menteşe sistemini artık kullanmadıklarını ve parçayı temin edemeyeceklerini başka bir menteşe sisteminin de kullanılamayacağını söylediler. Bu menteşeler piyasada da bulunmuyor. Şu an kapakları takamıyoruz dolap açık olarak duruyor. Bu tip alışverişlerde kurumsal olarak görünen firmaların fiyatları diğer firmaların ürünlerinden daha pahalı olduğu halde, ileride şu an yaşadığımız gibi bir sorunla karşılaşırsak muhatap bulabilelim diyerek tercih ediyoruz ama bu durumda sorunumuz çözülmüyor. İstikbal sattığı ürünün parçasını temin edemeyecek kadar ürününün arkasında durmuyor mu?

18 Şubat 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2025 15:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı

6 Ocak 2025 18:556.282

İstikbal markasına güvenerek mağazasından aldığım Borneo yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kutunun içinde...

İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı
İstikbal Borneo Yatak Odası Takımı: Tam Bir Hayal Kırıklığı
+3
2 Destek2 Yorum

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

8 Kasım 2024 21:101.322

İstikbal ürünlerinin hepsi sorunlu. Mobilyalarım su görmeden kabardı, dolap kapakları kendiliğinden açılıyor. Çamaşır ma...

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

İstikbal Mobilya Kalite Sorunu

21 Haziran 2024 22:441.843

Merhaba 9ay önce almış olduğum İstikbal marka mobilyalarımın bazı ürünleri deformeli bazı ürünler ise montajı yapılmazd...

1 Destek

İstikbal Modoko Mağazası Şikayeti

27 Mayıs 2024 12:131.302

İstikbal Modoko mağazasından aldığımız yatak odası takımının kurulumunda bazı ürünler hasarlı çıktığı için tekrar sipari...

İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları

21 Nisan 2024 20:15715

İstikbal'den Ocak ayında aldığımız yatak odası takımında, bir ay geçmeden dolaplarda, şifonyerde ve komodinde ayrılmalar...

İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları
İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal 4 Sehpa Sorunu

İstikbal 4 SehpaSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve