Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya'nın Eski Menteşe Sistemi Sorunu

18 Şubat 2025 12:39529

İstikbal Mobilyadan yatak odası takımı almıştık. Gardrobun orta kapakları akordiyon olarak açılıyordu. Akordiyon olarak açılan kapakların kullanımla birlikte menteşeleri arızalandı kapakları sökmek zorunda kaldık. Mobilyayı aldığımız İstikbal mağazasını aradık artık bu menteşe sistemini artık kullanmadıklarını ve parçayı temin edemeyeceklerini başka bir menteşe sisteminin de kullanılamayacağını söylediler. Bu menteşeler piyasada da bulunmuyor. Şu an kapakları takamıyoruz dolap açık olarak duruyor. Bu tip alışverişlerde kurumsal olarak görünen firmaların fiyatları diğer firmaların ürünlerinden daha pahalı olduğu halde, ileride şu an yaşadığımız gibi bir sorunla karşılaşırsak muhatap bulabilelim diyerek tercih ediyoruz ama bu durumda sorunumuz çözülmüyor. İstikbal sattığı ürünün parçasını temin edemeyecek kadar ürününün arkasında durmuyor mu?

18 Şubat 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2025 15:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

8 Kasım 2024 21:101.254

İstikbal ürünlerinin hepsi sorunlu. Mobilyalarım su görmeden kabardı, dolap kapakları kendiliğinden açılıyor. Çamaşır ma...

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1

İstikbal Mobilya Kalite Sorunu

21 Haziran 2024 22:441.692

Merhaba 9ay önce almış olduğum İstikbal marka mobilyalarımın bazı ürünleri deformeli bazı ürünler ise montajı yapılmazd...

1 Destek

İstikbal Modoko Mağazası Şikayeti

27 Mayıs 2024 12:131.181

İstikbal Modoko mağazasından aldığımız yatak odası takımının kurulumunda bazı ürünler hasarlı çıktığı için tekrar sipari...

1

İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları

21 Nisan 2024 20:15703

İstikbal'den Ocak ayında aldığımız yatak odası takımında, bir ay geçmeden dolaplarda, şifonyerde ve komodinde ayrılmalar...

İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları
İstikbal Ürün Mağduriyeti Ve Ürünün Arkasında Kalmayışları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Kesinlikle Eski Kalitesinde Değil

İstikbal MobilyaKesinlikle Eski Kalitesinde Değil

Profil fotoğrafı
Zeliha
Manisa Akhisar İstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Manisa Akhisarİstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Resmiye
İstikbal'den 14 Ekim'den Beri Aldığım Dolap Kurulmadı!

İstikbal'den 14Ekim'den Beri Aldığım Dolap Kurulmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Servisi İlgisizliği Ve Her Sorunu Hatasız Olarak Bulması!

İstikbal Servisiİlgisizliği Ve Her Sorunu Hatasız Olarak Bulması!

Profil fotoğrafı
Emre
İstikbal Gardırop Çekmece Hatalı

İstikbal GardıropÇekmece Hatalı

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Montaj Hatalı İçten Dışa Kırığı Müşteriye Mal Ediyorlar!

İstikbal MontajHatalı İçten Dışa Kırığı Müşteriye Mal Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru