to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya'da Kalite Sorunu: Tiftiklenme Ve Renk Solması
06.06.22 tarihinde İstikbal Mobilya'dan Talia koltuk takımı aldım. Koltukta tiftiklenme meydana geldi ve servis geldi. Değiştirdi ama sorun yine aynı devam ediyor. Lacivert olanda da renk solması meydana geldi. Bir koltuğun ömrü bu kadar az mı ve hiçbir şekilde İstikbal bunu kabul edip kumaşı tamamen değiştirmiyor. O kadar para ödüyoruz, bir marka olsun, kaliteli olsun diyoruz, karşılaştığımız sorun hiç hoş değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal yetkili servisi bu modelde üretim hatası olduğunu söyledi hatalı üretim ürün satarak zaten ayıplı mal satmış oluyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak istemiyorum lütfen kalıcı çözüm olan tamamen farklı bir kumaşla değişimini rica ediyorum sorun ancak bu şekilde kökten çözülebilir
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal gibi marka asla ürününün peşine düşmüyor satarken ballandırıp satıyorlar bu kadar insan aynı sorundan muzdarip talia modelinde nasıl garantisi bitti diyerek bizi başınızdan salıyorsunuz siz bize ayıplı ürün satmışsınız mahkemeye vereceğim bütün sosyal medyalarda bu yaptığınız paylaşacağım insanlar markanıza güvenip bizim gibi rezil olmasın biz bu ürüne para sayıyoruz pul değil 2 sene servise gitti geldi kumaşta potluk var rengi soldu tiftiklendi kırlent kumaşı bile tiftiklendi ya çökme meydana geldi biz bu evde 2 kişi yaşıyoruz ya bu nasıl bir sorumsuzluk ya çöpe mi atalım biz bu koltuğu
