İstikbal MDF Adı Altında Sunta Satıyor

Samsun sanayi sitesi İstikbal mağazasından komple ev eşyalarımızı aldık. Birçok mağaza gezip sadece İstikbal komple MDF ürün sattığını belirttiği için istikbalden satın aldık. 8-9 ay sonrasında ürünlerimizi istedik. Eve geldiğinde kurulum esnasına ürünlerin sunta olduğunu gördük. Satış danışmanımız F**** hanımı arayıp sorduğumuzda biz sunta ürün satmıyoruz dedi fakat montaj ekibi sunta olduğunu beyan etti. Bizden sonra F**** hanım montajdaki arkadaşını arayarak bizim konuyu abarttığımızı bir sorun olmadığını müşterilerin her zaman konuları abarttığını belirtti. Tekrar aradığımızda ise ürünlerin MDF değil yonga levha olduğunu çok iyi olduğunu belirtti. Direk konuşmayı değiştirdi sizin sıkıntınız nedir diyerek yüksek ses tonuyla izin gününde bizimle ilgilendiğini belirtti. İstikbal mağazasına gittiğimizde ise mağazadaki müdürü yonga levhanın çok iyi olduğunu suntanın farkının ekstra yapılan çekmeceler olduğunu belirtti. Oysaki F**** hanım ilk görüşmede MDF ürünü çok uyguna aldığımızı söylemişti. Yüzde yüz MDF olan ürün saçma sapan bir sunta olarak geldi. Sonuç alamadık. Dilersek mobilyaları geri alabileceklerini para iadesi yapacaklarını söylediler fakat benim geçen yıl aldığım fiyatla maalesef ki piyasa aynı fiyatta değil. Mağdur bırakıldık konu hakkında tüm birimlere müracaatta bulundum. İstikbale sadece ismi için ödeme yaptık. Görüştüğüm tüm marangozlar yonga Levhanın suntadan da kötü olduğunu beyan etti. F**** hanım prim alsın diye biz 111000 TL yi saçma sapan sunta ürünlere verdik piyasada daha uyguna bulduğumuz sunta ürünler varken hem de. Bu kadar kolay olmamalı insanlar borç harç içinde bir şeyler alıyor. Borçla senetle aldıkları öğünlerinden artırdıkları paralar maalesef ibu tarz işletmelerde heba oluyor. İstikbalden almayı. Aldırmayın bu arada F**** hanım satış esnasında bazı şeylerin süslenerek söylendiğini de belirtmiştir. Açıkça sorunu kabul ettiğini suntayı süslediğini söyledi.