Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Koltuklar!

7 Ağustos 2025 08:58300
Emel
6 Ağustos 2025 20:56

Manisa İstikbal mağazasından 6.03.2025 tarihinde iki adet kanepe aldım. İki kanepe hatalı geldi. Kanepeleri kuran servis kanepelerin hatalı olduğunu servis oluşturduğunu ancak bunların değişim olması gerektiğini tarafıma söylediler. Haziran ayında kanepenin arkasını alıp götürdüler. Hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlerin böyle yürüdüğünü hatalıda olsa değişim yasak olduğunu ifade ettiler. Mart ayından beri mağdurum. Kanepelerde dikiş hataları minderlerde eğiklik yırtık kısımlar mevcut. Kurumsal deyip asla İstikbal gubundan herhangi bir şey almayınız.

7 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 2025 10:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Emel
17 Ağustos 2025 11:05

Çözüm bulunmadı hiçbir şey etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat, Uzayan Süreç Ve Saygısız Yaklaşımla Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık 2025 18:11731

27 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Aksu mağazasından oturma grubu ve diğer ürünler dahil olmak üzere ev eşyaları...

Koltukta Tüylenme Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

3 Aralık 2025 01:10567

Antalya Sarısu’daki mağazanızdan E*** M**** S****** adına 2’li koltuk ve berjer satın aldık. Koltuklar çok kısa bir süre...

Koltukta Tüylenme Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Koltukta Tüylenme Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Ve Sorunlu Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Kasım 2025 14:541.132

6 Eylül'de İstikbal Kartal e5 şubesinden aldığım Sleepy başlık (90 cm) teslim edildiğinde üzerinde yapıştırıcı lekeleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem