Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Koltuklar!

298
Emel
6 Ağustos 2025 20:56

Manisa İstikbal mağazasından 6.03.2025 tarihinde iki adet kanepe aldım. İki kanepe hatalı geldi. Kanepeleri kuran servis kanepelerin hatalı olduğunu servis oluşturduğunu ancak bunların değişim olması gerektiğini tarafıma söylediler. Haziran ayında kanepenin arkasını alıp götürdüler. Hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlerin böyle yürüdüğünü hatalıda olsa değişim yasak olduğunu ifade ettiler. Mart ayından beri mağdurum. Kanepelerde dikiş hataları minderlerde eğiklik yırtık kısımlar mevcut. Kurumsal deyip asla İstikbal gubundan herhangi bir şey almayınız.

7 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 2025 10:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Emel
17 Ağustos 2025 11:05

Çözüm bulunmadı hiçbir şey etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

724

08.11.2025 tarihinde Konya Demosan İstikbal Selçuklu şubesinden satın aldığım ve 84 bin TL Nakit ödeme yaptığım koltuk t...

Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis

1.884

İstikbal İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi mağazasından aldığım Aysa koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk gü...

Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis
Aysa Koltuk Takımında Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis
+3
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru