İstikbal Lena Koltuk Takımı Kumaş Sorunu




Yaklaşık iki yıl önce aldığım İstikbal Lena koltuk takımından çok pişmanım. Kazayağı modeli sarardı ve hiçbir şekilde silmekle çıkmıyor. Antrasit desen resmen kendime eziyet tozu pisliği bitmiyor. Sandalye kumaşında ezilmeler var. Bayılarak alıp aylarca taksitini ödeyeceğimiz koltuklar başımıza dert oldu. Sadece servis kaç kere geldi. Yapacak bir şey yok, müşteri hatası demekten başka bir şey yapılmadı. Markanızın arkasında durun lütfen, servis falan istemiyorum, kumaş değişimi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Gonca Hanim a teşekkürler






























