to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımında Dalgalı Kumaş Sorunu
İstikbal Talia koltuk takımında dalga dalga izler oluştu. Tek yön kumaş seçmeme rağmen çirkin bir görüntü meydana geldi. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadı. Teknik servis kaydı oluşturdu ve geldi. Ancak söyledikleri şey, 'Bu ürünler böyle üretiliyor, sizin dediğiniz şey normal' oldu. Tüm koltuklarda bu durumun olduğunu ve satış sırasında bunu belirttiklerini söylediler. Servisçi arkadaş, 'Madem öyle, neden bu kadar para verip İstikbal alıyoruz?' dedi. Nerede kalite? Üstelik, ürünün servisini yapacaklarını ama koltukta gerdirme işlemi yapacakları için kumaş patlarsa garantinin iptal olacağını belirttiler. Ürünü hem böyle hatalı üretip hem de çözüm sunmamak nasıl bir şey? Hâlâ ne yapacağımı düşünüyorum. Yaptırsam garantisi iptal olacak, yaptırmasam oturma izi gibi dalgalı kumaş izleri kalacak.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir arama kaydı görmedim ben, arayarak çözülecek bir problem değil ayrıca sıfır ürünün satışını gerçekleştirip sonrasında üretim kaynaklı denilemez bu ürünü neticede siz üretiyordunuz kusurlu ürünün satışını yapmamanız gerekir üretim o şekilde ise
