to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2023'te aldığım İstikbal Massimo koltuk takımlarım geldi ve iki ay sonra bir koltukta sökülmeler meydana geldi. Ben bu durumu yetkililere bildirmeme rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Tam 1 yıldır koltuğu yırtık bir şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bizi hep oyaladılar, 'Halledeceğiz' deyip hiçbir şey yapmadılar. Büyük ihtimalle yakında garanti süresi geçti deyip değiştirmeyecekler.
09 Ekim 2022'de ödemesini yaptığım ve 01 Kasım 2022'de teslim aldığım koltuk takımı için yaklaşık 2 ay sonra üretim hatası sebebiyle servis çağırdım. Yine yaklaşık 2 ay gibi bir tamir süresinden sonra, ürünümde yapıştırıcı lekeleri olmasına rağmen tamir edilmesine sevinerek kullanmaya devam ediyordu...
Koltuk takımını 2021 yılında aldık. İlk başlarda hafif bir yeşillenme başladı. Önemsemedik, ancak artık koltuk gitgide yeşilleniyor ve bu durum rahatsız ediyor. İstikbal marka müşteri hizmetlerini aradığımızda, garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
2023 Eylül ayında Mersin Mezitli'deki İstikbal mağazasından Mira model koltuk takımı aldım. Koltuk takımım daha ilk günden defolu olarak teslim edildi; kumaşında potluk ve yırtılmalar vardı. Ayrıca koltuk kumaşı aşırı kalitesiz, lekeler asla çıkmıyor ve iç süngeri görünür hale geldi. Dikişlerinde de...
2021 temmuz ayında aldığım koltuk takımları ilk geldiğinde kol koyacak kısımları ezik şekilde geldi hallettiler kendilerince. Yine aynı o şekil duruyor. Koltukların iç kısmından yukarıya tüyler çıkıyor. (içindeki süngerin tüyleri) diğer bir konu ayağı kırılmıştı ben garanti suresi içerisinde çözüm i...
Merhabalar. İstikbal markasından 2022 yılında çeyiz seti olarak ev eşyasını aldık. X bir markadan X bir ürünü almak yerine daha fazla paralar vererek İstikbal markasından hizmet almak istedik fakat yanıldığımızı servis ve ayıplı ürün olarak çok geçmeden anladık. Koltuk takımlarımızda düğme kopmaları...
Yorumlar