İstikbal Kitaplık Siparişi 50 Gün Sonra Teslim Edilmedi

Bünyamin · 2026-01-09T09:47:01+03:00

16.11.2025 tarihinde online üzerinden İstikbal den almış olduğum kitaplık Beta modeli halen teslim edilmedi, basit bir kitaplık bile 50 günde kargoya verilmiyorsa, diğer ürünler hiç verilmez. Sorunun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Lütfen acilen teslim edilsin

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bünyamin

İstikbal

9 Ocak 09:47135

İstikbal

9 Ocak 10:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

9 Ocak 15:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

Esra

İstikbal

19 Ekim 2025 09:35364

Temmuz ayının sonlarında İstikbal Online satışı üzerinden 3 adet kitaplık siparişi verdim ödemeyi yaptım. Aldığım ürünl...erin tedarik sürecinde olduğu 17.08.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ürünler halen teslim edilmedi. Defalarca aradım. Cevapları tarafıma acil dönüş yapacaklarını söyledil...

Sipariş Teslim Edilmedi İade De Yapılmadı

Yıldırım

İstikbal

10 Ağustos 2025 21:32312

24.04.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Moby model kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 85497b75193614440).... Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. İade...

İstikbal Teslim Edilmeyen Sipariş

Dursun

İstikbal

6 Ağustos 2024 15:50436

İstikbal online'den sipariş verdiğim ürünler 45 gün geçmesine rağmen teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ko...nu detayı hakkında bilgisi olan yok, sadece 'bekleyin' cevabı veriliyor. Sözleşmesinde maksimum 45 gün yazan ürünler şu an teslimata dair bir bilgi veremiyor, ürünler nerede bilinm...

İstikbal Online'dan Alınan Ürün 55 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ergin

İstikbal

8 Temmuz 2025 16:00410

17 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal Online mağazadan almış olduğum ürün üzerinden 55 gün geçmiş olmasına rağmen teslim edil...medi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ oyalamaya devam edip tatmin edici bir açıklama bile yapmıyorlar. Bende bu firmayı köklü diye biliyordum...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve

İstikbal

10 Haziran 2025 16:32767

İstikbal'in internet sitesinden 20 Nisan'da sipariş verdim. 45 gün içinde teslim edilmesi gerekirken 50 günü geçti, hâlâ... teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerindeki çalışanlar çok olumsuz ve ilgisiz cevaplar veriyorlar. Ayrıca, İstikbal'in şikayet hattı bulunmuyor. Şikayetler yine müşteri hizme...

1 Destek