Gına Koltuk Takımında Tüylenme Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İstikbal bayisinden almış olduğum Gına koltuk takımını (evlendiğim zamandan beri Bellona ve İstikbal'den salon takımı, oturma odası takımları alıp kullanmışımdır, yıllardır referans olarak ona güvenerek yine İstikbal'e gidip aldım) Eylül ayında iki tane üçlü Gına takım olarak kullanmaya başladık.
Aralık ayında tüylenme nedeniyle servisi çağırdık, servis biraz daha kullanın, iyice tüylensin dediler. Nisan ayında tekrar çağırdık. Bu arada salonda ara ara misafir geldikçe oturuluyor ve genelde eşim TV izliyor, yani sürekli kullanılan bir yer değil.
Nisan ayındaki müşteri temsilcisi de sadece minderleri değiştirebiliriz, biraz daha kullanın deyip gitti. Gına koltuk takımının iki üçlü koltuğunda sorun olmasına rağmen, az kullanılan sırt bölgesinde sorun yok diyerek çıktılar. Hâlen sorunuma çözüm üretilmedi.
İstikbal'de özel Gına koltuk kumaşı alıp yemek masası sandalyelerimde değiştirmiştim, çok pişmanım, onlarda da sorun başladı.
Birisi gelince kirli gibi top top siyah ipler, kir gibi çıkmış durumda, gerçekten gelenlerden utanıyorum ve daha 8 ay kullanmama rağmen çözüm üretilmedi, muhatap yok.
Ve en güzelinden olsun diye de para vermiştim.
Paramıma mı üzüleyim, muhatap alınmadığıma mı, ya da sadece minder yüzlerini aynı kumaş ile değiştirelim diyen, dalga geçer gibi gelen servistekilere mi üzüleyim bilemiyorum. Tam bir fiyasko.
Ekte fotoğrafları ve videoları koydum.