Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Angelo Sehpasının Kısa Sürede Kalıcı İz Bırakması Ve Değişim Talebi

Angelo Sehpasının Kısa Sürede Kalıcı İz Bırakması Ve Değişim Talebi
Furkan
Furkan
İstikbal
10 Ocak 18:32329

İstikbal Göker Mağazası’ndan Angelo sehpa satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve teslim alıp kullanmaya başladıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, 10.01.2026 tarihinde üzerine düşük sıcaklıkta bardak koyduğumuzda yüzeyde kalıcı izler oluştuğunu fark ettim. Sehpayı son derece normal ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen bu sorunun ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda zarar görmesi kabul edilebilir değildir. Angelo sehpanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli başvuruları yaparak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Mağaza ve yetkili birimlerden, mağduriyetimi en kısa sürede giderici bir dönüş bekliyorum.

10 Ocak 19:05 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 17:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Sehpa Çizildi, Değişim Talebim Reddedildi

Sevinç
Sevinç
İstikbal
6 Ekim 2025 18:30641

Kartal İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce “Angelo” model orta sehpa satın aldım. Ürünü yeni ve kullanılmamış olara...

İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun

Sedat
18 Aralık 2025 00:531.372

2020 yılında İstikbal mağazasından satın almış olduğumuz yatak, normal ve düzenli kullanım koşullarına rağmen zamanla be...

İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
1

Sıfır Koltuk Takımı İlk Günden Sorunlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melek
4 Aralık 2025 22:153.178

11.08.2025’te İstikbal Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden itibaren soru...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İstikbal Hatalı Ürün Ve Uzayan Süreç

İstikbal Hatalı ÜrünVe Uzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Sorunlu Sehpa, Devamlı Sallanıyor!

İstikbal SorunluSehpa, Devamlı Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Zigon Sehpamın Hali

İstikbal ZigonSehpamın Hali

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Özürlü Sehpa Satıyor

İstikbal Özürlü SehpaSatıyor

Profil fotoğrafı
Nail
İstikbal Servisinin Umursamazlığı Ve Başından Atması

İstikbal ServisininUmursamazlığı Ve Başından Atması

Profil fotoğrafı
Ezdin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru