Angelo Sehpasının Kısa Sürede Kalıcı İz Bırakması Ve Değişim Talebi

İstikbal Göker Mağazası’ndan Angelo sehpa satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve teslim alıp kullanmaya başladıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, 10.01.2026 tarihinde üzerine düşük sıcaklıkta bardak koyduğumuzda yüzeyde kalıcı izler oluştuğunu fark ettim. Sehpayı son derece normal ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen bu sorunun ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda zarar görmesi kabul edilebilir değildir. Angelo sehpanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli başvuruları yaparak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Mağaza ve yetkili birimlerden, mağduriyetimi en kısa sürede giderici bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

















