to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Sehpa: Bardak İzleri Ve Kalite Sorunu
2023 Kasım ayında İstanbul'da bir İstikbal bayiinden Misty model oturma grubu ve sehpa setini aldık. Sehpayı bir iki kere kullandıktan sonra fark ettik ki sehpa üstünde bardak izleri oluşmuş. Biz bunu fark ettiğimizde 6 ay kadar geçmişti. Çünkü İstanbul'da kimsemiz olmadığı için çok misafir ağırlamıyoruz. Zamanla her yerinde bardak izleri oluştu, rengi attı ve sehpanın kenarları kalktı. Servi kaydı oluşturduğumuzda kullanıcı kaynaklı hata dendi. Şimdi sorarım ben 1000 TL'ye gayet güzel sehpalar alabilecekken istikbalden 5000 TL'ye sehpa almışım. 2023 Kasım için gayet yüksek fiyata aldığım bu sehpaya bardak koymayacak mıyım? Misafirime aman iz oluyor. Bardak koyma mı diyeceğim? Üst kısmı kaplama olduğu için kenarları kalktı ben tırnaklarımla mı kaldırdım bunu da kullanıcı hatası diyor koskoca kurumsal şirket olan İstikbal? Bu mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2023 Kasım ayında İstanbul'da bir İstikbal bayiinden Misty model oturma grubu ve sehpa setini aldık. Sehpayı bir iki kere kullandıktan sonra fark ettik ki sehpa üstünde bardak izleri oluşmuş. Biz bunu fark ettiğimizde 6 ay kadar geçmişti. Çünkü İstanbul'da kimsemiz olmadığı için çok misafir ağırlamıyoruz. Zamanla her yerinde bardak izleri oluştu, rengi attı ve sehpanın kenarları kalktı. Servi kaydı oluşturduğumuzda kullanıcı kaynaklı hata dendi. Şimdi sorarım ben 1000 TL'ye gayet güzel sehpalar alabilecekken istikbalden 5000 TL'ye sehpa almışım. 2023 Kasım için gayet yüksek fiyata aldığım bu sehpaya bardak koymayacak mıyım? Misafirime aman iz oluyor. Bardak koyma mı diyeceğim? Üst kısmı kaplama olduğu için kenarları kalktı ben tırnaklarımla mı kaldırdım bunu da kullanıcı hatası diyor koskoca kurumsal şirket olan İstikbal? Bu mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bizi arayan, soran, dönüş yapan olmadı
