Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 20 Dakika Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29.01.2026 tarihli 19.30 Gebze–Bursa seferi için İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. Sefer gecikti ve gişede çalışan personel seferin kalkmasına 1 saat olduğunu söyleyince programımızı buna göre ayarladık, ancak otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeyle hareket etti.
Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu aksaklık sebebiyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












