İstanbul Senin Uygulaması Samsung A35 Ve Galaxy Tab S9 FE'de Çökerek Kullanılamıyor

İstanbul Senin uygulamasını Samsung a35 telefonumda ve Galaxy TAB s9 fe tabletimde kullanamıyorum. Uygulama ve cihaz yazılımlarım güncel olmasına rağmen uygulama açılıyor, ancak eğitim veya etkinlik simgesine dokunduğum anda sistem beni uygulamadan tamamen atıyor. Bu nedenle ne İSMEK dersleri için barkod alabiliyorum ne de etkinlik bileti oluşturabiliyorum.

Sorun geçen haziran ayında telefonumda başladı. Bugün ise daha önce sorunsuz çalışan tabletimde de aynı problem ortaya çıktı ve artık ne telefondan ne de tabletten uygulamayı kullanamıyorum.

Destek için ilgili hattı aradım, çalışanlar gayet ilgili davrandılar ve uygun sürüm için bana link gönderdiler. Buna rağmen yaşadığım teknik sorun maalesef çözülmedi ve hâlâ uygulamadan yararlanamıyorum.

İstanbul Senin uygulamasını hem eğitim hem de etkinlikler için aktif kullanan bir kullanıcı olarak, bu teknik problemin özellikle Samsung a35 ve Galaxy TAB s9 fe Android 16 sürümünde detaylıca incelenmesini ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum. Uygulamayı sorunsuz kullanabilmek ve ders-bilet işlemlerimi yeniden yapabilmek için geri dönüş bekliyorum.