İstanbul Senin çalışmıyor

2024-2025 dönemi İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli burs başvurusu yaptım. Başvurum sırasında istenen bursluluk ve anne-baba gelir durumu belgelerini, istenilen formatta ve eksiksiz olarak defalarca yüklemeye çalışmama rağmen sistem her denememde bu belgeleri kabul etmiyor. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” ve “Kırtasiye Yardımı” başvurularında yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başvuruların açıldığı ilk günden beri İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yapıyorum. Gerekli tüm belgeleri, özellikle de öğrenci belgemi eksiksiz ve PDF formatında ...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvuru sırasında evimin kira olduğunu, sadece eşimin çalıştığını ve ailemizin tüm gelir durumunu eksiksiz şekilde belirttim. Bugün (03.11.2025) müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun olumsuz sonuçland...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptığım Yenidoğan destek paketi başvurusu yaptım ancak olumsuz olduğu söylenerek askıda bekletilmektedir. Başvuru yaparken koşulların doğumdan sonra farklı olması dikkate alınmamıştır. Üzerime ait herhangi ev veya araba yok ve oturduğum ev kira. Şu an eşim çalışı...

İstanbul Sen Onu uygulaması üzerinden “İstanbul Okuyor” kapsamında engelli çocuklar için yapılan yardıma başvuru yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 7-8 gündür başvuru sırasında sürekli olarak “belgesini hatalı yüklediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Engelli belgesini PDF formatında yüklememe rağme...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Başvuru numaram: 1810064. Ekim ayı başından beri başvurumun durumunu kontrol etmeye çalışıyorum ancak uygulama sürekli en başa dönüyor ve başvurumun onaylanıp onaylanmadığını göremiyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir bilgilen...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli bursuna başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvurunun ikinci adımında önce yaklaşık iki hafta boyunca “Call back request failed due to an internal server error” hatası aldım ve ilerleyemedim. Geçen haftadan itibaren ise...

Yaklaşık 2 aydır Tecno Spark model telefonumda İstanbul Senin uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında çalışmıyor ve hizmete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı ön...

Tecno Spark t7 model telefonumla yaklaşık 2 aydır İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında herhangi bir alana tıkladığımda klavye hiç çıkmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başl...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu İstanbul Senin uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum. Ancak başvurular başladığından beri ailemin gelir belgelerini ve öğrenci belgemi sisteme yüklemeye çalıştığımda, “eksik” uyarısı alıyorum ve belgelerim kabul edilmiyor. Özellikle öğrenci belgemde “pasif öğr...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Wi-Fi hizmetini kullanmak istiyordum fakat uygulama kesinlikle çalışmıyor. Giriş yap tuşuna defalarca basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor, uygulamanın hiçbir tuşu düzgün çalışmıyor. İnternete bağlanmak için uygulamayı kullanmaya mecbur bırakılıyoruz ama uygul...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli burs başvurusu yaparken, baba gelir belgesini doğru ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sürekli "Eksik veya hatalı belge yüklendi" mesajı alıyorum. Belgem 105 KB boyutunda ve uygun formatta olmasına rağmen, yaklaşık 25 defa denememe rağmen aynı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden bugün üniversite burs başvurusu yapmaya çalıştım. Başvuru ekranında “bursluluk belgesi” yüklenmesi isteniyor; ancak bu belgenin okul tarafından verilen tam bursluluk belgesi mi yoksa ÖSYM yerleştirme sonucunda parantez içinde y...

İSMEK uygulamasında, “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Android telefonumda şifremi sıfırlamak istediğimde, hem kendi telefon numaramı hem de yakınımın T. C. Kimlik numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi” uyarısı veriyor. Hesabım y...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak başvuru başladığından beri sistem sürekli “call back request” hatası veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunu hem bilgisayar hem de farklı telefon ve tarayıcılardan denememe rağmen yaşadım, hiç...

1 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Sen Oku Diye” eğitim desteği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında öğrenci belgesi dosyasını doğru şekilde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “dosya yanlış” uyarısı veriyor ve başvurumu kabul etmiyor. Başvurumu hem te...

İstanbul Senin uygulamasında yaklaşık 2 aydır giriş yapmak istediğimde şifre ekranında klavye açılmıyor. Android işletim sistemine sahip Realme marka telefon kullanıyorum. Uygulamayı defalarca silip yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Telefonumda tüm uygulamalar otomat...

2025 yılı İBB burs başvurusu sırasında, 4 Ekim 2025 saat 18:00 civarında İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak başvuru sırasında “Callback request failed due to an internal server error.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Farklı telefonlardan d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli burs başvurusu yaparken, gelir bilgilerimin eksik olduğu yönünde dün ve bugün SMS aldım. Ancak, uygulamaya girdiğimde gelir bilgisini güncellemem için herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle gerekli güncel...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Eksik belgelerim olduğu belirtilerek tarafıma anne gelir belgesi yüklemem gerektiğiyle ilgili bir e-posta gönderildi. Ancak uygulamaya girdiğimde, anne gelir belgesinin zaten olumlu olduğu ve belgeyi silemeyeceğim şeklinde bir ...

28 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi burs başvurusu yapmaya çalışıyorum. İPhone cihazımda, uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen başvurunun 2. Aşaması olan “Aile ve Sosyal Bilgiler” kısmında sürekli olarak “Callback request failed d...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Aynı gün, başvurumun “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız, Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için ol...