Samsung S21 Ultra 5G Telefonumda İstanbul Senin Uygulaması Açılmıyor

Samsung s21 Ultra 5g telefonumda yüklü olan İstanbul Senin uygulaması yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görmüyorum, sadece uygulama açılmıyor ve hizmetlere erişemiyorum.

Bu süre boyunca hem telefonu yeniden başlattım hem de uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Özellikle ulaşım ile ilgili işlemler ve İBB Miras hizmetleri için uygulamaya ihtiyaç duyduğum halde bu hizmetlere erişemiyorum.

İstanbul Senin uygulamasının Samsung s21 Ultra 5g cihazlarda neden açılmadığının incelenmesini, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.