to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan son...ra Eylül ayından beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde ikam
İstanbul Senin uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnasınd...a SMS doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gidiyor. Buna rağmen sistemde numaramın güncel olduğunu gösteren bir kayıt olduğu söyleniyor. Bu durum üzerine Alo 153 hat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için hem İBB’nin resmi web sitesi hem de “İstanbul Senin” uygulaması ...üzerinden birkaç saattir başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Gerek web sitesinde, gerekse uygu
İstanbul’da yaşayan 22 yaşında bir vatandaşım ve 21.04.2026 tarihinde resmi nikahım olacak. Evlilik hazırlığı sürecinde ...maddi olarak ciddi anlamda zorlandığımız için, gerçekten bu desteğe çok ihtiyacım olduğundan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40.000 TL evlilik (çeyiz) desteğine başvurd
İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik kredisine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır her denememde s...istem sadece “hata kodu” veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Nikah tarihim yaklaştığı için bu durum beni hem zaman hem de süreç açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana ka
İstanbul Senin üzerinden yeni doğan destek paketi başvurusunu Şubat ayında yaptım. Başvurum sistemde uzun süredir sadece... “evrak teslim” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda sürekli aynı ifade yer aldığı için başvurumun ne durumda olduğunu anlayamıyorum. Bu süre içinde bend
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra Destek Kartı yardımı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru... yaptım ve kartım benim adıma ocak ayından itibaren onaylanmış görünmektedir. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak bakiyenin yüklendiğini görüyorum; ancak kart henüz elime ulaşmadı. B
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin Yenidoğan paketine başvurdum. Başvuru yaptığım dönemde hamileliğim 16 haftal...ıktı, sonrasında öğrendiğim kadarıyla sistemde 20 hafta sonrası için başvuru yapılabiliyormuş. Ancak şu anda uygulamada başvuru durumum hâlâ “Askıda” olarak görünmekte ve yeniden b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Ya...klaşık 22 haftalık hamileyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığımız yok ve kirada oturuyor olmamıza rağmen başvurum çok kısa süre içinde olumsuz olarak değerlendirilmiş gör
İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği / çeyiz yardımı başvurusunda bulundum. Tüm şartları dikkatlice okuyu...p ikamet, evlilik tarihi ve gelir durumu kriterlerine uygun olduğumuzu gördüğüm için başvurumu yaptım. Buna rağmen başvurum, yalnızca çalışıyor olmam gerekçe gösterilerek dün olums
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu 40 bin TL nikah desteğine başvuru yapmak ...istiyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yaptıktan sonra ilk sayfada yer alan nikah/evlilik yardımı bölümünde medeni hal kısmında “evliler başvurabilir” şeklinde bir ifade
26.02.2026 ve 27.02.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “evlilik desteği başvurusu”nu yapmak için... defalarca denememe rağmen sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem her seferinde “
Hamileliğimin 20. Haftasında İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi için Nurcan K*** adına başv...uruda bulundum. Yaklaşık 22. Haftamdayken başvuru durumum “askıda” olarak göründü ancak açıklama kısmında “olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesi yer aldı. 153’ü aradığımızda, görev
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden geçim Sofra desteğine başvur...dum. Başvuru yaparken özellikle kart desteği için de başvuru yapıp yapmadığımı sordum, tarafıma bu desteğin hepsini kapsadığı, ayrıca bir kart başvurusu yapmama gerek olmadığı söyl
İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Geçim Sofra Desteği” başvurusunda bulundum. Ramazan 2025 döneminde başvurum kabul e...dildi ve geçen sene sadece Ramazan için 2.000 TL yardım ödemesi yapıldı, sonrasında ise bir daha hiçbir destek almadım. Yaklaşık bir yıldır kirada yaşıyorum, hamileyim ve 2 yaşında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sistemi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem günl...erdir başvurumu kabul etmiyor. Formdaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde İngilizce bir “referans hatası” benzeri teknik bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamam
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin sağladığı 3000 TL’lik “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Ekim ayında başvurdum.... Yaklaşık bir ay önce İBB Çözüm Merkezi’nden tarafıma “paranız yattı” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para görünmüyor.
İstanbul Senin uygulaması üzerinden evlilik desteği için 23.10.2024 tarihinde 30.000 TL tutarında başvuru yaptım. Nikahı...m 02.05.2025 tarihinde kıyıldı, evliliğimin üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ödememi alamadım. Bu süreçte 153’ü aradığımda sadece SMS gönderileceği söyleniyor an
İBB Ekonomik Destek programına İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığ...ı ve “sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir nakit ödeme ya da gıda yardımı ulaşmadı. Başvuru sonucum ekranda o
İstanbul Senin üzerinden Geçim Sofra Desteği için başvuru yapmıştım. Sistem üzerinde “Sosyal destek başvurunuz Değerlend...irme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde ifade yer almasına ve uzun zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi b
06.02.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulamasına giriş yapabilmek için Alo 153 üzerinden telefon numarası güncelleme tal...ebi oluşturdum. Başvurum 1-69752683990 numarasıyla kayıt altına alındı ve işlemin ilgili müdürlük tarafından güncelleneceği, sonuçlandığında da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi
İBB İstanbul Senin uygulaması üzerinden yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvurumu 26–27 Ocak tarihleri arasında g...erçekleştirdim ve 28 Ocak tarihinde başvuru durumumu sorguladığımda talebimin olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ardından sebebini öğrenmek için mail yoluyla İBB’ye ulaştım ve tarafıma
Yaklaşık 1 yıldır İBB 153 Çözüm Merkezi’ne şikayet iletmeye çalışıyorum ancak sistemin bilerek vatandaşın şikayet yazmas...ını zorlaştırdığını düşünüyorum. 153’e yönlendirilmeden önce mutlaka İstanbul Senin uygulamasını indirmem isteniyor, bu da şikayet sürecini gereksiz yere uzatıyor ve zorlaştırıyor.
İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden 2024 yılının Kasım–Aralık ayı gibi İBB sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan ...15 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem
