to read complaints and reviews, or file yours.
Babamızı beyin kanaması sonrası fizik tedavisi için 31.11.2025 tarihinde İstanbul Okan Üniversitesi Tuzla Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü yatan hasta servisine yatırdık. Fizik tedavi bölümünde çalışan personelden, özellikle Ş**** Hanım ve E*** Hanım’dan ilgi ve alaka göstermelerinden dolayı son derece memnun olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak yatan hasta katında görevli hemşireler ve fizik tedavi bölümündeki doktor ile ilgili ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz.
Babam hâlen aynı bölümde yatmakta ve bu süreçte moral olarak da oldukça yıpranmış durumda. Doktor Bey, babam idrarını hissettiğini söylese de "Sizin hissiyatınız yok" şeklinde moral bozucu ifadeler kullanarak psikolojik olarak olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Zaten zor bir tedavi sürecinde olan bir hastaya bu şekilde yaklaşılması, hasta ve yakınları olarak bizi derinden üzüyor.
Ayrıca hafta sonları yapılan taburcu işlemlerinde de ciddi bir ihmalle karşılaştık. Bu hafta yaşadığımız olayda, babamın çıkış işlemleri yapıldıktan sonra hâlâ devam eden serumu hiçbir tıbbi açıklama yapılmadan yarıda kesilerek tedavisi kapatılmıştır. Bunun için ekstra 26.000 TL ücret ödemesi yaptık. Devam eden bir tedavinin bu şekilde aniden sonlandırılması, hem tıbbi açıdan soru işareti yaratmış hem de süreçle ilgili güvenimizi tamamen sarsmıştır.
Hastanenizden öncelikle babama söylenen kırıcı sözler nedeniyle özür dilenmesini, bu süreçte kendisine moral ve psikolojik destek sağlanmasını talep ediyorum. Yatan hasta katında görevli hemşireler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, hastaya ve yakınına karşı tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca enfeksiyon gerekçesiyle alınan kan ve idrar tahlilleri için yaptığımız ödemenin araştırılarak, gerekirse tarafımıza açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğümüz kısımlar için iade değerlendirmesi yapılmasını rica ediyorum.
Bu şikayetimin, babamın tedavi sürecinin daha insancıl, saygılı ve özenli bir şekilde sürdürülmesi için dikkate alınmasını bekliyorum. İlgili kayıtlara ulaşılabilmesi için hastane nezdindeki hasta/protokol numaramız 551 *******52’dir.
Ağabeyim beyin kanaması sonrası ağır bir durumdaydı ve acil olarak fizik tedaviye ihtiyaç vardı. Okan Üniversitesi Hastanesi ile ilk görüşmemizde, öyle güzel konuştular ki 'Tam tedavi olacak yer burası' dedik. Ağrı’dan 1700 km yol gelerek İstanbul’a ulaştık, içimizde umutla… Ama ne yazık ki yaşadık...
Babam h*** m***, Acıbadem Okan Üniversitesi Hastanesi fizik tedavi bölümünde hizmet almaktadır. Sürecin başından bu yana ulaşım ve organizasyon konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Babamın sağlık durumu nedeniyle yanında refakatçi olması ve taşımada şahsi binek araç kullanılması gerektiğini defalar...
16 Ağustos 2025’ten 18 Ekim 2025’e kadar Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde fizik tedavi hizmeti aldım. Bu süreçte, iş göremez raporumun düzenlenmesi için Y***** A****** isimli yetkiliye defalarca başvurmama rağmen, kendisi her seferinde “ben sana yardımcı olacağım” diyerek beni sürekli oya...
İstanbul Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi'nde 04.08.2023 tarihinde fizik tedavi gördüm. Muayene edildikten sonra fizik tedavi uygulaması alacağımı söyledi. *** *** *** hekim bu süreçte bana hiçbir bilgi vermedi, özel sağlık sigortamdan onay geldikten sonra tedavi süreci başlayacağını söyledi. Onay ...
12.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinin acil polikliniğine hastamızla birlikte başvurduk. Öncelikle muayene eden kişinin gerçekten doktor olup olmadığından şüphe ettik, çünkü muayene son derece yüzeysel ve özensizdi. Hastamızdan kan ve serum istendi; anc...
Yorumlar